雖然三星Note7爆炸事件已過去兩個(gè)月，在采取了一系列補(bǔ)救措施之后，事態(tài)并沒有像三星電子所期許的那樣恢復(fù)平靜，而是在持續(xù)發(fā)酵，甚至還有愈演愈烈的趨勢。 據(jù)美國媒體報(bào)道，美國多名消費(fèi)者已對三星啟動了集體訴訟。這些用戶稱，自上月初三星發(fā)布召回消息后他們就停止使用Note7，但三星卻要求他們繳納購機(jī)費(fèi)用和相關(guān)資費(fèi)。三星違反了保修協(xié)議，違反了誠信，也欺騙了顧客，需要給消費(fèi)者以賠償。 與此同時(shí)，韓國民眾也要求三星起訴索賠，哈維斯特律師事務(wù)所的高永逸（音譯）既是此案的原告代理律師，同時(shí)也是眾多原告中的一名。他說，因?yàn)槿窃谛颊倩厣w樂世Note7手機(jī)時(shí)，原告花費(fèi)的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本（往返三星門店、轉(zhuǎn)移手機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)），同時(shí)因擔(dān)心手機(jī)起火爆炸，他們憂心忡忡，心理上同樣遭受了傷害，因而向三星索賠。他強(qiáng)調(diào)，此案原告并非像此前美國的訴訟案那樣，向三星索要數(shù)額巨大的懲罰性賠償，只是“要求對消費(fèi)者遭受的普通損失做出公正的賠償”。據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，韓國國內(nèi)數(shù)百名消費(fèi)者在本月24日向漢城中央地方法院提交訴狀,進(jìn)行集體訴訟，要求三星公司賠償每位消費(fèi)者50萬韓元(約合人民幣2985元)。 三星Galaxy Note 7智能手機(jī)于今年9月被曝出電池存在缺陷，有發(fā)生爆炸的風(fēng)險(xiǎn)，并已在全球范圍內(nèi)出現(xiàn)了若干起事故。韓國三星電子公司宣布，在全球多個(gè)國家和地區(qū)召回蓋樂世Note7手機(jī)，并對這款手機(jī)進(jìn)行更換。 但此后，陸續(xù)有人報(bào)告更新機(jī)也有起火事件。韓國三星電子公司11日決定暫時(shí)停止生產(chǎn)、銷售和更換這款手機(jī)。值得一提的是，三星已經(jīng)表示，受Note 7電池爆炸事件影響，當(dāng)前以及下一財(cái)季累計(jì)利潤損失將達(dá)到53億美元。這可真是傷財(cái)又傷心??！ 不僅如此，據(jù)韓國銀行周二發(fā)布的GDP預(yù)測報(bào)告稱，韓國第三季度的經(jīng)濟(jì)增長速度將比前一季度有所減緩，也就是說，三星Note7的停產(chǎn)，直接影響了韓國的經(jīng)濟(jì)增長率。 三星手機(jī)爆炸事件至今事態(tài)不斷擴(kuò)大，目前三星正在著手調(diào)查Note 7爆炸的原因，相信不久就會給用戶一個(gè)回答。