iPhone 6S“關(guān)機(jī)門?”事件被曝光之后便受到多方的關(guān)注，迫于壓力下，蘋果針對(duì)這一事件進(jìn)行了調(diào)查，而調(diào)查后的結(jié)果卻讓用戶有些啼笑皆非，蘋果稱是劣質(zhì)的第三方電源適配器導(dǎo)致，且更換電池?zé)o法解決該問(wèn)題。 據(jù)外媒的最新報(bào)道稱，蘋果初步的調(diào)查結(jié)果顯示，iPhone 6和iPhone 6s系列自動(dòng)關(guān)機(jī)是因?yàn)槭褂昧速|(zhì)量很差的第三方電源適配器，質(zhì)量較差的電源適配器時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)傷害手機(jī)充電芯片，結(jié)果導(dǎo)致電池不能向iOS提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。目前，檢測(cè)出問(wèn)題的iPhone都使用了非蘋果官方的電源適配器。此外，報(bào)道還指出，調(diào)查發(fā)現(xiàn)更換電池?zé)o法解決問(wèn)題，因?yàn)槭謾C(jī)的充電電路已經(jīng)被損壞，只能通過(guò)更換主板或第三方充電集成電路來(lái)解決。 蘋果的說(shuō)法讓一些消費(fèi)者很難接受，有不少網(wǎng)友指出，iPhone 6s出現(xiàn)的問(wèn)題并非是使用了劣質(zhì)電源適配器，因?yàn)樽约菏褂玫囊恢倍际窃b充電器也出現(xiàn)了這類問(wèn)題。另外，現(xiàn)在也無(wú)法保證蘋果調(diào)查的所有取證涵蓋了所有自動(dòng)關(guān)機(jī)的案例，目前蘋果并沒(méi)有透露他們的取樣范圍。 據(jù)消費(fèi)電子行業(yè)分析師表示，手機(jī)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)可能有兩種可能，一是電池性能曲線老化超出廠家原本的建模，導(dǎo)致無(wú)法補(bǔ)償，電池百分比不準(zhǔn)；二是電池老化，內(nèi)阻極具增大，某些需要消耗大電流的應(yīng)用中，內(nèi)阻輸出不夠就會(huì)關(guān)機(jī)。 此外，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，因?yàn)殡姵刭|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，就會(huì)出現(xiàn)蘋果官方檢測(cè)電池硬件合格但還是頻繁自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況。