近日有外媒稱，百度與肯德基在北京合作打造了一家智能餐廳，這家餐廳刷臉后即可吃飯，當然可不是傳統(tǒng)意義上的“霸王餐”，而是憑借點餐機器掃描識別顧客的年齡、性別以及面部表情等元素，來為顧客量身推薦合適的餐品。 也許會有消費者心存疑惑，點餐系統(tǒng)的精確率同樣值得商榷，畢竟機器始終是機器，不能完全替代人類，同時這種個性化推薦也未必能夠滿足消費者的胃口。 早在之前的發(fā)布會中，百度發(fā)言人表示這套系統(tǒng)會向“20多歲的男性顧客推薦脆皮雞肉漢堡、烤雞翅加可樂的套餐”，對50多歲的女性顧客，則會推薦“粥和豆?jié){的早餐”。 不同系統(tǒng)定位的人會有不同的餐品推薦，當然也會有顧客不喜歡系統(tǒng)推薦的食物，即使是50多歲的人也有可能去吃上一份炸雞，更加樂意根據(jù)自己的意愿去點餐。另外，這套系統(tǒng)會通過內(nèi)置識別功能來記錄老顧客的訂單記錄和飲食偏好，能夠大大的節(jié)省選購的時間。 這項技術(shù)已經(jīng)不是肯德基的首次嘗試了，早在今年4月份就在上海開了第一家概念店，店內(nèi)配備了可以幫助顧客點餐的智能機器人和音樂充電餐桌。 除了肯德基之外，其競爭對手也在不遺余力的布局人工智能，但是距離真正的盛行還需要時間，畢竟技術(shù)與現(xiàn)實生活的融入還存在瑕疵。 無論是肯德基還是麥當勞，在人工智能領域應用僅僅只是冰山一角，如果在未來一旦遍地開花，將大大解放勞動力。目前國內(nèi)以百度、阿里以及騰訊為首的三大巨頭都在重點布局這一領域，但在資金投入以及具體應用上距離谷歌、微軟等巨頭仍舊存在很大的距離。