近日，阿里的淘咖啡在網(wǎng)上相傳火爆，甚至有傳聞稱阿里淘咖啡大部分商品已經(jīng)售罄。在諸多媒體關(guān)注這場(chǎng)新零售之戰(zhàn)帶來(lái)的消費(fèi)變革時(shí)，也有這樣的“冷”思考，阿里無(wú)人店技術(shù)到底是“風(fēng)口上的豬”還是“一陣虛火”？ 首先讓我們來(lái)感受一下，馬云第一家無(wú)人超市的炫酷黑科技吧。 你可以直接使用手機(jī)淘寶或者支付寶掃碼進(jìn)店，這感覺(jué)有點(diǎn)像“3D版網(wǎng)上購(gòu)物”啊，甚至有過(guò)之而無(wú)不及，逛超市還是跟平時(shí)差不多。請(qǐng)注意前方黑科技高能預(yù)警…… 在商品結(jié)算環(huán)節(jié)不用掏錢包不用掏手機(jī)掃碼支付，結(jié)算區(qū)的設(shè)備會(huì)自動(dòng)識(shí)別你的商品，然后直接從支付寶扣款。在這背后是螞蟻金服技術(shù)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的一整套線下門店物聯(lián)網(wǎng)支付解決方案，這種“無(wú)形剁手”簡(jiǎn)直不要太瘋狂。 在亞馬遜、阿里巴巴這樣的零售巨頭開(kāi)始為“新零售”打入一陣強(qiáng)心劑之后，一個(gè)小小的便利店在新興技術(shù)的加持下變身“明星超市”，受到資本界、互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)從業(yè)者的高度關(guān)注，無(wú)人便利店成為投資圈最炙手可熱的賽道，甚至稱其為中國(guó)實(shí)體零售業(yè)將迎來(lái)的“風(fēng)口上的豬”。 但有種聲音認(rèn)為，阿里“淘咖啡”的技術(shù)很厲害，但不實(shí)用，商家用起來(lái)很困難。更有甚者，稱阿里的無(wú)人便利店純屬炫技，完全由機(jī)器掌控的無(wú)人超市會(huì)在“交流反饋”環(huán)節(jié)失聲。 其實(shí)，無(wú)論是對(duì)人工智能時(shí)代各領(lǐng)域全速開(kāi)跑的激進(jìn)派，還是嚴(yán)苛審視抓漏洞的冷靜派，其實(shí)都證明了當(dāng)下是站在新技術(shù)革命對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)沖擊的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?？梢钥隙ǖ氖勤厔?shì)難以逆轉(zhuǎn)，至少我們會(huì)在未來(lái)一段時(shí)間看到更多無(wú)人超市與傳統(tǒng)超市共生的局面，取代之說(shuō)為時(shí)尚早。