淘寶雙12來(lái)了！12月1日，2017年淘寶雙12揭開(kāi)面紗：海量創(chuàng)意商家，海量圖文、視頻、直播等內(nèi)容達(dá)人聯(lián)袂創(chuàng)造的盛宴，將呈現(xiàn)一個(gè)多種多樣、成就夢(mèng)想的淘寶。 淘寶雙12活動(dòng)負(fù)責(zé)人唐宋說(shuō)，雙12是一場(chǎng)大開(kāi)眼界的特色盛宴，我們的目標(biāo)是讓每一個(gè)人都發(fā)現(xiàn)有趣、玩得開(kāi)心?！疤詫毜暮Ａ刻厣碳?、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作達(dá)人，將在雙12使出渾身解數(shù)，讓用戶充分享受發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣，除了買到自己生活所需的商品，還能發(fā)現(xiàn)心中所愛(ài)。” 從找需要的，到發(fā)現(xiàn)想要的 近幾年，人們逛淘寶的方式發(fā)生了翻天覆地的變化。最早，買家依賴搜索和人工推薦找到目標(biāo)，后來(lái)，智能算法推薦幫助人們發(fā)現(xiàn)自己的心頭好。而現(xiàn)在，在手機(jī)淘寶上，越來(lái)越多的人通過(guò)逛微淘、看直播、刷淘寶頭條“殺時(shí)間”，逛嗨了，玩嗨了，順手買幾件喜歡的東西。 這意味著，前兩個(gè)階段，購(gòu)物都是滿足生活需求，而現(xiàn)在，興趣在下單的驅(qū)動(dòng)力中占據(jù)了越來(lái)越多的比重。這意味著，購(gòu)物已不僅僅為了滿足日常所需，人們開(kāi)始真正為了滿足自己的喜好消費(fèi)。 按照馬斯洛需求層次理論，這一階段消費(fèi)的目的已不再只是滿足基本的生理和安全需求，而是開(kāi)始尋求情感歸屬甚至是自我實(shí)現(xiàn)。 在唐宋看來(lái)，淘寶在這一階段要通過(guò)幫助用戶發(fā)現(xiàn)自己來(lái)創(chuàng)造需求，而雙12就是基于這一目標(biāo)的一場(chǎng)發(fā)現(xiàn)之旅。 “雙12以特色、有趣為核心，通過(guò)以海量特色商家、海量特色內(nèi)容組織的會(huì)場(chǎng)和產(chǎn)品矩陣，幫助用戶發(fā)現(xiàn)自己所愛(ài)，”唐宋介紹，雙12將圍繞品味生活、發(fā)現(xiàn)全球、酷玩科技、潮炫運(yùn)動(dòng)、饕餮美味、紅人星系、設(shè)計(jì)美學(xué)、真.二次元八大主題，用包括活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、直播、短視頻、圖文等導(dǎo)購(gòu)形式，結(jié)合導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品，有機(jī)地將各具特色、五花八門的商品和內(nèi)容串聯(lián)組織起來(lái)，以個(gè)性化的形式送到用戶面前。 夢(mèng)想不只一種 給鳥(niǎo)類做衣服是不是一樁好生意？把牛皮紙做成包包會(huì)是什么樣的體驗(yàn)？在淘寶上看漫畫(huà)是一種什么樣的感覺(jué)？只賣兩種臭豆腐的店鋪是如何做到年入百萬(wàn)的？不開(kāi)店能在淘寶實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由嗎？ 在淘寶上，這些都可以實(shí)現(xiàn)。 布桃子的夢(mèng)想是一家專門為鸚鵡、兔子定制服裝的淘寶賣家，店內(nèi)僅鸚鵡衣服包括裙子、襯衫、大衣、帽子、衛(wèi)衣、領(lǐng)結(jié)、尿布兜等10個(gè)品類，冬天來(lái)臨也會(huì)和服裝商家一樣上冬款，吸引了一眾同好。 隨著逛淘寶的方式變遷，淘寶這塊土壤滋養(yǎng)出了更多滿足差異化需求的創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的方式也越來(lái)越豐富。這些都成為淘寶雙12讓用戶“發(fā)現(xiàn)心中所愛(ài)”的底氣。 這里有60歲的爸爸給女兒打造的手工木匠店，有90后的匠人們靠著淘寶店“大隱隱于市”，還有80后媽媽為女兒辭職辦起童裝店，70后單親媽媽靠剪紙?zhí)詫毜旯┡畠鹤x研。 擅長(zhǎng)內(nèi)容的達(dá)人們則找到了另一條路。不管是圖文、短視頻還是直播，都已經(jīng)產(chǎn)生大量的紅人。80后主播媽媽demi，不僅是一個(gè)收入千萬(wàn)的內(nèi)容達(dá)人，還憑借著淘寶找到了自己老公和愛(ài)情。諸暨珍珠哥，直播開(kāi)蚌推薦自己的店鋪，今年將沖擊5000萬(wàn)銷售額。95后主播經(jīng)紀(jì)人櫻夏，已經(jīng)是一家擁有200名主播孵化機(jī)構(gòu)的合伙人，公司每年的收入超過(guò)千萬(wàn)。 數(shù)據(jù)顯示，僅僅在過(guò)去一個(gè)財(cái)年里，以商家、達(dá)人、品牌商和媒體機(jī)構(gòu)為核心的內(nèi)容創(chuàng)作者們，憑借文章、視頻、直播等方式在淘寶平臺(tái)上獲利接近20億。 “如何孵化海量特色商家和創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，是淘寶雙12的底氣，也是淘寶未來(lái)會(huì)持續(xù)努力的方向，”唐宋說(shuō)。 所有人，嗨起來(lái) 阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇曾表示，從千人千面到越來(lái)越細(xì)化的AI技術(shù)，希望未來(lái)所有的業(yè)務(wù)都建立在AI上，并且?guī)陀脩魟?chuàng)造需求。 淘寶生態(tài)龐雜，有大量商品、內(nèi)容和生活元素。這些商品如何累積、怎樣和用戶見(jiàn)面、如何挑選？對(duì)雙12來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題則變成，每一個(gè)消費(fèi)者的特質(zhì)千變?nèi)f化，如何幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)他真正感興趣的東西？ 淘寶正嘗試提供一整套工具，給整個(gè)內(nèi)容生態(tài)、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建更好的環(huán)境、建立更好的橋梁，讓商家和運(yùn)營(yíng)者有更好的機(jī)制創(chuàng)造滿足消費(fèi)者需求的內(nèi)容。同時(shí)，為商家提供多種智能化的經(jīng)營(yíng)工具，使其更有效地管理店鋪和升級(jí)服務(wù)。而從整個(gè)平臺(tái)能力出發(fā)，淘寶將致力于創(chuàng)造更好的生態(tài)來(lái)滿足商家和達(dá)人多元化的經(jīng)營(yíng)需求，如提供短視頻和直播工具、保護(hù)和激勵(lì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)、用智能分發(fā)引擎運(yùn)營(yíng)問(wèn)答社區(qū)，為消費(fèi)者找到最適合回答他們問(wèn)題的人。 從用戶體驗(yàn)的角度，淘寶則希望讓用戶“每天逛的淘寶是自己的淘寶?！? 手淘不再是以貨架的方式引導(dǎo)用戶購(gòu)買，而是將大量?jī)?nèi)容帶入商品，千人千面技術(shù)帶來(lái)的是極度個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。內(nèi)容的顆粒度落到商品上，阿里巴巴希望提高淘寶用戶的粘性——沒(méi)事不買東西也能逛逛。 “借助多元化的內(nèi)容表現(xiàn)形式，讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)日?？床坏降膶氊悘亩矍耙涣?，將是今年雙12的最大看點(diǎn)，”唐宋說(shuō)。 --------------------------------------------------------- 免責(zé)聲明： 1.本文援引自互聯(lián)網(wǎng)，旨在傳遞更多網(wǎng)絡(luò)信息，僅代表作者本人觀點(diǎn)，與本網(wǎng)站無(wú)關(guān)。 2.本文僅供讀者參考，本網(wǎng)站未對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行證實(shí)，對(duì)其原創(chuàng)性、真實(shí)性、完整性、及時(shí)性不作任何保證。