驅(qū)動(dòng)中國(guó)2018年5月2日消息???? 對(duì)于大多數(shù)許多PC用戶來(lái)說，好的鍵盤是非常重要的。而蘋果公司一直被認(rèn)為是能生產(chǎn)出最好的鍵盤的代表，但隨著2015年MacBook的推出，似乎與 “最好的”鍵盤這一榮譽(yù)稱呼漸行漸遠(yuǎn)。一份報(bào)告顯示，蘋果于2016年推出的MacBook Pro筆記本電腦的鍵盤故障頻現(xiàn)，質(zhì)保事件次數(shù)是2014年或2015年MacBook Pro的兩倍。 據(jù)外媒AppleInsider報(bào)道道顯示， 2014款MacBook Pro機(jī)型在推出的第一年就出現(xiàn)了2120起服務(wù)事件，其中118起與鍵盤問題有關(guān)，在2015年1904起服務(wù)事件中，有114個(gè)與鍵盤有關(guān)，占了6.0%。 然而，隨著蘋果公司在2016年改用蝶式鍵盤時(shí)，有1402個(gè)質(zhì)保事件，165個(gè)與鍵盤問題有關(guān)，這意味著由鍵盤問題引起的這一數(shù)字在2016年躍升至11.8%。2016款MacBook Pro在推出之后，售出的近三分之一在90天內(nèi)被帶回來(lái)進(jìn)行第二次鍵盤修復(fù)，其中10人進(jìn)行了第三次維修。 值得一提的是，MacBook Pro的鍵盤一旦壞掉，并不支持單個(gè)鍵替換，倘若單個(gè)鍵故障就需要完全更換鍵盤。這樣以來(lái)，無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生一大筆昂貴的維修費(fèi)用，當(dāng)MacBook Pro配備了OLED觸屏?xí)r，它的價(jià)格就更貴了。 蘋果內(nèi)部人士指出，如果MacBook Pro鍵盤被損壞，整個(gè)組裝需要更換，包括鍵盤、電池、上套管和Thunderbolt 3端口。如果你沒有保修，一個(gè)簡(jiǎn)單的鍵盤維修工作可能花費(fèi)超過700美元。而在2014年和2015年蘋果授權(quán)的維修費(fèi)用為400美元。 一位來(lái)自蘋果社區(qū)的用戶約翰?格魯伯寫道：“這個(gè)鍵盤必須是蘋果歷史上最大的設(shè)計(jì)失誤之一。每個(gè)購(gòu)買MacBook的人都依賴于鍵盤，而這個(gè)鍵盤是不可靠的?！贝送馑硎荆骸叭绻@些問題遠(yuǎn)普遍存在，那么這是一個(gè)完全有缺陷的產(chǎn)品，應(yīng)該被召回。” 那么，蘋果會(huì)不會(huì)對(duì)在2018年推出的MacBook Pro予以進(jìn)一步的改進(jìn)，以解決上述鍵盤故障的頻現(xiàn)，目前仍不得而知，一切還有待持續(xù)關(guān)注。面對(duì)MacBook Pro有增無(wú)減的故障率以及其高昂的維修費(fèi)用，你還會(huì)選擇購(gòu)買嗎？