非常在線2018年5月14日消息??? 近日，蘋果因新款MacBook和MacBook Pro筆記本電腦的蝶式鍵盤缺陷而再遭到用戶的集體訴訟。上周五，一些用戶們?cè)诩又萋?lián)邦北區(qū)法院提起訴訟，聲稱蘋果在知道這兩款機(jī)型有鍵盤有缺陷的情況下，仍然堅(jiān)持出售給用戶。 一些用戶表示，新款MacBookPro鍵盤容易出現(xiàn)按鍵無(wú)響應(yīng)，如果電腦沒有保質(zhì)期，需要400到700美元的維修來(lái)更換鍵盤。 新款MacBook鍵盤由一種看起來(lái)像蝴蝶翅膀的機(jī)械裝置來(lái)支撐，被稱為“蝶式鍵盤”，而傳統(tǒng)上許多筆記本電腦的鍵盤都有一個(gè)類似于剪刀的機(jī)制。蘋果公司表示，蝶式鍵盤允許鍵盤在電腦內(nèi)部占用更少的空間、更舒適、更靈敏。 但事實(shí)證明，被稱之為“更舒適、更靈敏”的蝶式鍵盤，卻并不靈敏，反之則更容易失去反應(yīng)。對(duì)于這一狀況，蘋果此前曾建議用戶把筆記本電腦放在一邊，用壓縮空氣吹出可能會(huì)在機(jī)械裝置中產(chǎn)生的灰塵或沙礫，但用戶稱這并不總是有效的。 一些批評(píng)人士指出，在這個(gè)問題出現(xiàn)以后，蘋果的反應(yīng)不夠積極，沒有從根本解決此類問題，反而正常銷售新款MacBook系列產(chǎn)品。今年3月，有報(bào)道稱，蘋果申請(qǐng)了一項(xiàng)具有抗壓能力的MacBook鍵盤專利。 據(jù)蘋果內(nèi)部人士透露，關(guān)于新款MacBook的訴訟在早些時(shí)候就曾報(bào)道過(guò)。該訴訟稱，2015年或以后的蘋果MacBook pro筆記本電腦都將出現(xiàn)這種情況，并表示有數(shù)千名消費(fèi)者遭遇了這一缺陷。 據(jù)了解，本次針對(duì)蝶式鍵盤的訴訟正在尋求集體訴訟。除此之外，要求蘋果提供足夠的信息披露有缺陷的MacBook，以及修復(fù)或替換有缺陷的MacBook筆記本電腦的所有成本應(yīng)由蘋果承擔(dān)。 目前，蘋果尚未就此事發(fā)表公開置評(píng)。 在iPhone降頻門事件發(fā)生以來(lái)，蘋果在全球范圍內(nèi)面臨著多起集體訴訟，而此番蘋果再因新款MacBook 的蝶式鍵盤再次遭遇集體訴訟。對(duì)于這樣缺陷頻發(fā)，卻有意隱瞞的蘋果，你怎么看？