非常在線2018年5月21日消息 本月15日的時候，錘子科技在北京鳥巢舉辦了一場聲勢浩大的新品發(fā)布會，并推出了一款號稱“次世代旗艦”的新機堅果R1。令人意想不到的是，上市僅僅一周時間，這款才剛剛開賣的新機就被爆出了嚴重的質(zhì)量問題。 日前，有大量用戶在微博、錘子科技官方論壇等平臺中反映，自己剛剛?cè)胧值腻N子新機堅果R1后置攝像頭出現(xiàn)了“刮花磨損”現(xiàn)象。有用戶表示，自己新買的堅果R1才用了兩天時間，鏡頭就出現(xiàn)了刮花問題，而半年前購買的堅果Pro 2卻完全不存在類似問題。 根據(jù)網(wǎng)友曬出的與錘子科技官方客服的聊天記錄來看，堅果R1后置攝像頭的鏡片采用的是康寧第三代大猩猩玻璃，而非是藍寶石，另外還加入了光學(xué)涂層。我們知道，康寧大猩猩玻璃雖然價格便宜，但無論是硬度還是耐磨性都卻遠不及藍寶石，所以相對容易出現(xiàn)刮花磨損等問題。不過，從網(wǎng)友反映的情況來看，堅果R1的問題似乎并不在康寧大猩猩玻璃，而是出在了外層鍍膜上。 針對R1手機出現(xiàn)的鏡頭刮磨問題，錘子科技官方客服出了具體的解決方案，表示可以免費更換新機。不過網(wǎng)友擔心的是，如果問題出在了工藝和材料的質(zhì)量上，錘子科技不從根本上改進的話，那么即便是更換了新機相同的問題也會重復(fù)出現(xiàn)，難道要重復(fù)換新機嗎？ 以下是來自于錘子科技官方論壇的用戶評論：

句句戳心！另外，再來看看新浪微博的用戶度這款“次時代旗艦”的評論：

從用戶反應(yīng)來看，出現(xiàn)類似問題的還不是少數(shù)。然而，作為一款上市僅僅一周時間的新機，堅果R1在上市的第一批產(chǎn)品中就出現(xiàn)了嚴重的質(zhì)量問題，無疑會使原本對這款新機感興趣的消費者望而卻步，無論是對產(chǎn)品銷量還是品牌形象都將是不小的打擊。 然而事實是，攝像頭問題對于錘子科技并非頭一次。早在四年前錘子科技發(fā)布旗下首款智能手機 Smartisan T1的時候，攝像頭就出現(xiàn)過類似問題。讓人意想不到的是，經(jīng)過幾代產(chǎn)品的積淀，錘子科技在攝像頭上的老毛病卻依然沒有得到改變。什么“東半球最好”，什么“次時代旗艦”，在產(chǎn)品質(zhì)量問題面前，無疑都是啪啪打臉。