非常在線 2018年6月11日消息 隨著手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)的普及，大量的“低頭族”表示流量不夠用，而各大運(yùn)營(yíng)商為了迎合受眾需求，紛紛打出“不限量”套餐的旗號(hào)，來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者。但不限量套餐是否就是無(wú)限流量呢？實(shí)則不然，這其中的“潛規(guī)則”大多用戶(hù)其實(shí)并不知曉。 所謂的“不限量”：都是有條件的 據(jù)了解，目前運(yùn)營(yíng)商推出的所謂“不限量套餐”實(shí)際上都是有條件的，超過(guò)一定流量額度后，運(yùn)營(yíng)商會(huì)采取限速措施。 比如，天翼不限量套餐是當(dāng)月國(guó)內(nèi)上網(wǎng)流量達(dá)到20GB以后，上網(wǎng)速率降至1Mbps。聯(lián)通冰激凌套餐，當(dāng)月國(guó)內(nèi)上網(wǎng)流量達(dá)到20GB以后，上網(wǎng)速率降至1Mbps。北京移動(dòng)的暢享不限量套餐承諾超過(guò)20GB、100GB以后分別限速1Mbps、128Kbps。 但像這種“潛規(guī)則”大多消費(fèi)者并不知曉，而各地運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳大多置頂宣傳不限量套餐，只有點(diǎn)進(jìn)商品詳情頁(yè)，才能看到用灰體或小字標(biāo)識(shí)的限速方案。即使在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)套餐的過(guò)程中，也并不會(huì)提醒消費(fèi)者。 可見(jiàn)，不限量的說(shuō)法本身就具有誤導(dǎo)性，甚至有虛假夸大的成分。表面上不限量但實(shí)際上超過(guò)一定流量額度后便開(kāi)始限速，這也引來(lái)消費(fèi)者頻頻吐槽。 三大運(yùn)營(yíng)商優(yōu)惠幅度大幅提升，搶占用戶(hù)市場(chǎng) 三大運(yùn)營(yíng)上位了搶奪用戶(hù)，紛紛使出渾身解數(shù)來(lái)降低流量門(mén)檻。例如北京的電信就推出了一個(gè)兩年超值版——原價(jià)129元/月，在網(wǎng)兩年每月贈(zèng)送60元話費(fèi)，相當(dāng)于月費(fèi)69元，同時(shí)包括全國(guó)500分鐘通話。跟此前相比，該不限量套餐的優(yōu)惠幅度也大幅提升。 移動(dòng)也不甘示弱，目前在北京也在大力推廣68元的暢享不限量卡。而聯(lián)通則推出的是小冰神卡99元/月，全國(guó)不限流量+300分鐘通話，目前預(yù)存49得99元；大冰神卡199元/月，全國(guó)語(yǔ)音和流量都不限量，目前預(yù)存99得199元。 各大運(yùn)營(yíng)商都在優(yōu)惠力度上下功夫，且優(yōu)惠力度一個(gè)比一個(gè)大，但都對(duì)限速問(wèn)題避而不談。而有的優(yōu)惠項(xiàng)也非真如運(yùn)營(yíng)商的宣傳那樣，而是有夸大的成分在里面。 工信部：不得片面夸大 針對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商“不限量”套餐內(nèi)含隱藏限制條款等宣傳問(wèn)題，工信部相關(guān)司局組織召開(kāi)會(huì)議，明確要求運(yùn)營(yíng)商規(guī)范宣傳?！耙叨戎匾暜?dāng)前‘不限量’套餐宣傳中存在的問(wèn)題，全行業(yè)立即開(kāi)展自查工作，切實(shí)規(guī)范此類(lèi)套餐的宣傳推廣行為，不得夸大宣傳，對(duì)于限制條款要標(biāo)示醒目?！? 工信部還要求企業(yè)舉一反三，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)銷(xiāo)宣傳時(shí)要做到真實(shí)、準(zhǔn)確，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，對(duì)資費(fèi)方案限制性條件以及有效期等需用戶(hù)注意的事項(xiàng)，要履行提醒義務(wù)，不得片面夸大或混淆優(yōu)惠幅度，確保用戶(hù)明明白白消費(fèi)。 從目前來(lái)情況看，各大運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)過(guò)一場(chǎng)流量資費(fèi)的較量后，引來(lái)的是相關(guān)部門(mén)對(duì)其的警示。若不進(jìn)行有效的管理，三大運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)火，只會(huì)燒得更旺，但這在無(wú)形中卻讓消費(fèi)者的權(quán)益遭到侵害。