“魏家涼皮”起訴美團(tuán)及商家維權(quán),折射平臺(tái)監(jiān)管之弊!
非常在線2018年10月31日消息 商家在沒有“魏家涼皮”合法授權(quán)的情況下順利入駐美團(tuán)網(wǎng),并擅自使用“魏家涼皮”相關(guān)標(biāo)識(shí)開展經(jīng)營(yíng)并獲取高額收益。經(jīng)調(diào)查后,“魏家涼皮”將涉事商家及美團(tuán)網(wǎng)訴至法院,指控商家“商標(biāo)侵權(quán)”,美團(tuán)監(jiān)管失職!
原告要求判令二公司賠償損失20萬(wàn)
據(jù)海淀法院網(wǎng)消息,魏家涼皮經(jīng)營(yíng)商西安華榮魏家餐飲管理有限公司將順平縣魏家涼皮店、北京三快科技有限公司(美團(tuán)網(wǎng))訴至法院,要求判令二公司立即停止商標(biāo)侵權(quán)行為并賠償損失20萬(wàn)。
魏家涼皮至今已經(jīng)營(yíng)近20年,并積累了非常高的知名度和美譽(yù)度,以西安為例,在火車站及各大商城及人流密集區(qū)均能看到魏家涼皮連鎖店的身影,統(tǒng)一的裝修風(fēng)格、標(biāo)準(zhǔn)化菜品口味風(fēng)格鮮明。
如今,順平縣魏家涼皮店則“神撞臉”,在其經(jīng)營(yíng)的快餐店大量使用與“魏家涼皮”相同的注冊(cè)商標(biāo)及近似的字體和標(biāo)識(shí)。經(jīng)原告調(diào)查發(fā)現(xiàn),順平縣魏家涼皮店未經(jīng)“魏家涼皮”合法授權(quán),在其門頭、店招、菜單、產(chǎn)品包裝袋等均突出了“魏家涼皮”字樣。
原告認(rèn)為,順平縣魏家涼皮店擅自使用“魏家涼皮”相關(guān)標(biāo)識(shí),使相關(guān)公眾誤以為其提供的服務(wù)及產(chǎn)品系由原告提供,并以此獲得了高額的收益。順平縣魏家涼皮店的侵權(quán)行為具有主觀惡性,非法占用了原告的經(jīng)營(yíng)資源,嚴(yán)重?fù)p害了原告的市場(chǎng)利益,并造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
目前,此案件正在進(jìn)一步審理中。
美團(tuán)平臺(tái)監(jiān)管缺失
本次商標(biāo)侵權(quán)案件,原告將涉事商家及美團(tuán)網(wǎng)告上法庭,除了商家涉嫌商標(biāo)侵權(quán)外,美團(tuán)網(wǎng)更是難辭其咎。美團(tuán)網(wǎng)自稱是“為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家”,卻屢屢被曝出“三無(wú)商家”、“侵權(quán)商家”、“競(jìng)價(jià)排名”、“代開店鋪”、“刷單好評(píng)”等亂象著實(shí)有違初衷。
非常在線深度調(diào)查報(bào)道《美團(tuán)外賣監(jiān)管漏洞百出 揭秘“三無(wú)商家”頻現(xiàn)的背后》曾提到,以美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)開店為名目的qq群不在少數(shù)。
隨后,記者私信對(duì)方表示想咨詢代開店鋪事宜,中介告訴記者,準(zhǔn)備好身份資質(zhì)、門店資質(zhì)、收款資質(zhì)等資料信息就可以辦理代開服務(wù)。
另外,對(duì)方建議可在美團(tuán)外賣開店,價(jià)位優(yōu)惠,僅需1500元。當(dāng)然,為了促成生意,這位中介還介紹說,無(wú)證件無(wú)門店也都是可以辦理的,不必?fù)?dān)心,只要記者能夠提供別人店鋪的內(nèi)景即可。同時(shí),對(duì)方也強(qiáng)調(diào)他們是直接通過外賣平臺(tái)工作人員開店,內(nèi)部審核不會(huì)有問題。
細(xì)思極恐!代開店鋪不但可以竊取別人店鋪內(nèi)景,就連后臺(tái)審核也是通過外賣平臺(tái)工作人員,這其中又是怎樣的利益勾當(dāng)不得而知,“為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家”這句口號(hào)看來(lái)則十分諷刺。
食藥監(jiān)工作人員告訴非常在線記者稱,無(wú)證無(wú)照外賣商家不允許入網(wǎng)經(jīng)營(yíng),不過由于存在制假證、平臺(tái)審核不嚴(yán)的情況,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)管難度較大,食藥監(jiān)部門表示將從線上線下結(jié)合檢查,加大監(jiān)管的力度。
寫在最后:
美團(tuán),作為中國(guó)團(tuán)購(gòu)模式的開創(chuàng)者歷經(jīng)“千團(tuán)大戰(zhàn)”存活下來(lái)實(shí)屬不易,2017年我國(guó)在線外賣市場(chǎng)規(guī)模約為2046億元,在線訂餐用戶規(guī)模接近3億人。今年9月20日美團(tuán)點(diǎn)評(píng)-W(03690)正式上市更是標(biāo)志著其階段性勝利的歷史時(shí)刻。隨著外賣行業(yè)的飛速發(fā)展平臺(tái)上衍生的問題也暴露出來(lái),“下半場(chǎng)”精細(xì)化運(yùn)營(yíng)及探索創(chuàng)新仍不可松懈,希望美團(tuán)能夠切實(shí)履行平臺(tái)責(zé)任及時(shí)補(bǔ)上監(jiān)管漏洞,讓創(chuàng)始人王興反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“Eat better”“Live better”真正落到實(shí)處。
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