雷軍“睡不著”背后:小米旗艦的執(zhí)著與改變
文/壹觀察 宿藝
小米9發(fā)布會(huì)之前的幾天,雷軍說自己一直睡不好覺。
小米9定價(jià)成為困擾雷軍和小米高管的“空前難題”。由于堆疊了目前供應(yīng)鏈上最頂級(jí)的元器件與諸多科技創(chuàng)新,成本大漲,小米內(nèi)部在激烈爭論之后,定了3299元這個(gè)兼顧成本與利潤的相對合理價(jià)格。但雷軍擔(dān)心被用戶認(rèn)為“小米變了、雷軍變了”,趕在發(fā)布會(huì)前說服了小米所有高管,最終將小米9定在了2999元這一貼近成本的價(jià)格。
智能手機(jī)行業(yè)旗艦定價(jià)明顯提升已是大勢所趨:只有相對合理的利潤,才能支撐持續(xù)的技術(shù)投入與產(chǎn)品創(chuàng)新,即將到來的5G重大變革時(shí)期更是如此。過去的2018年,華為、OPPO、vivo的最新旗艦都已突破4000元甚至觸摸到5000元價(jià)格段,蘋果和三星的最新旗艦更是被用戶稱之為“萬元機(jī)”,小米數(shù)字旗艦繼續(xù)提價(jià)已是必然。
雷軍也對此表態(tài)稱:“這應(yīng)該是小米最后一次旗艦定價(jià)3000元以內(nèi)”,并強(qiáng)調(diào)稱:“小米永遠(yuǎn)堅(jiān)持性價(jià)比,但旗艦手機(jī)性價(jià)比不等于便宜”,“小米要往前走,必須死磕工藝與顏值,必須死磕極致的旗艦體驗(yàn)”。
“用料足、花錢狠”的小米9
從拆分紅米品牌之刻起,小米品牌就注定要完成向高端市場沖擊,這是一場沒有回頭路的艱難挑戰(zhàn)。雷軍也將小米品牌的全新定位闡述為“創(chuàng)新與極致體驗(yàn)”。
小米9就是這種背景下,不惜血本:全球首發(fā)高通驍龍855量產(chǎn)旗艦機(jī)、索尼4800萬超廣角微距AI三攝、第五代屏幕指紋,三星AMOLED水滴屏、全球首款20W無線閃充等等,都是2019年旗艦手機(jī)的標(biāo)桿式配置。
“全球首發(fā)高通驍龍855量產(chǎn)”被雷軍在發(fā)布會(huì)上多次重點(diǎn)提及,原因之一是小米是高通在中國市場驍龍800系列最大的客戶,從米3開始,小米在中國市場首發(fā)驍龍最新800系列處理器就成為一個(gè)“傳統(tǒng)”;另一個(gè)原因是小米希望縮短驍龍800系列首發(fā)到自己旗艦手機(jī)量產(chǎn)的時(shí)間段,驍龍855是高通近年來升級(jí)幅度最大、研發(fā)周期最長的一代旗艦處理器。雷軍透露稱,小米在兩年多前的驍龍855立項(xiàng)期就開始介入,并為此在高通總部所在地美國圣地亞哥建立了研發(fā)中心,期間投入了大量工程師與研發(fā)資源,參與了每一個(gè)階段點(diǎn)的跟進(jìn)。
2018年12月高通宣布推出驍龍855,時(shí)隔一個(gè)月后的2019年1月小米即完成了小米9的規(guī)模量產(chǎn),相比之前時(shí)間節(jié)點(diǎn)至少提升了兩個(gè)月。這也是小米此次可以打破行業(yè)慣例,搶在三星之前進(jìn)行“全球首發(fā)高通驍龍855量產(chǎn)”的重要原因,雷軍將其稱作“真首發(fā)”。
索尼4800萬像素超廣角微距AI三攝模組也是小米9重點(diǎn),三枚鏡頭分別由4800萬像素索尼超清主攝像頭、1200萬像素2倍光學(xué)變焦人像鏡頭和1600萬像素超廣角+微距鏡頭組成。其中IMX 586是目前索尼像素最高的手機(jī)相機(jī)傳感器,6P鏡頭,支持f/1.75光圈,1/2英寸超大感光面積,以及四合一像素成像,肯定是2019年主流安卓旗艦的標(biāo)配。雷軍稱小米9手機(jī)“三攝全焦段”,在手機(jī)拍照上實(shí)現(xiàn)了“一機(jī)走天下”,為此后攝像頭還支持全新AI廣角場景防畸變拍照、激光對焦和4cm微距拍攝。
小米9全系配備了第五代屏幕指紋解鎖,解鎖速度相比上一代提升了25%,這是由于采用了鏡頭式光學(xué)指紋識(shí)別模塊,5um大像素讓其類似微距相機(jī)。雷軍稱,第五代屏幕指紋技術(shù)已經(jīng)非常接近于實(shí)體電容指紋解鎖體驗(yàn),代表屏幕指紋真正進(jìn)入實(shí)用階段。
小米9采用3300mAh電池,為了提升用戶手機(jī)續(xù)航體驗(yàn),小米9全系標(biāo)配27W快充,可實(shí)現(xiàn)半小時(shí)充滿70%,60分鐘即可充滿,同時(shí)支持20W無線閃充,1.5個(gè)小時(shí)即可充滿,速度比小米8標(biāo)配的18W有線充電還快。為了匹配無線充電,小米還同時(shí)發(fā)布了三款無線充電設(shè)備:售價(jià)99元的20W小米無線充電器、售價(jià)149元的10000mAh小米無線充電寶、售價(jià)169元的20W小米無線車充,基本上覆蓋了用戶的各種無線快充環(huán)境。
除此之外,小米9還使用了升級(jí)的雙頻雙天線GPS,重點(diǎn)優(yōu)化了步行導(dǎo)航、隧道導(dǎo)航,定位更快更精確,小米8上因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)光等前攝模組空間被紅外遙控等功能也全部回歸,雷軍稱“被用戶罵慘了”。
由此來看,小米9的確是一部“用料足、花錢狠”的旗艦機(jī)。熟悉手機(jī)行業(yè)的人都明白,手機(jī)供應(yīng)鏈有一個(gè)非常強(qiáng)烈的邊界效應(yīng): 越是首發(fā)、或者靠前發(fā)布,手機(jī)企業(yè)就必須承擔(dān)更高的成本和風(fēng)險(xiǎn),甚至有些關(guān)鍵元器件還必須分?jǐn)傃邪l(fā)成本。雷軍也掰著指頭透露稱:驍龍855處理器是高通有史以來最貴的處理器,相比845價(jià)格貴了20%;選用IMX 586索尼攝像頭相比之前小米8貴了30%,而且三個(gè)攝像頭都是閉環(huán)馬達(dá),全部是6P鏡頭;屏幕指紋比后置指紋貴2倍,但由于屏幕指紋必須使用OLED屏幕,每臺(tái)手機(jī)的綜合成本要為此多付150元...
小米力拼研發(fā)
2018年被雷軍和小米視為“里程碑”式的一年,在誕生八年之后,小米完成了港股上市。
伴隨上市公布的招股書與財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),也讓外界看到了小米因追求“極致性價(jià)比”而被限制的研發(fā)投入:2015年、2016年、2017年,小米的研發(fā)投入分別為15.12億元、21.04億元、31.51億元。
與此同時(shí),越來越復(fù)雜的手機(jī)技術(shù)與工藝、完全意義上的成熟換機(jī)市場,以及即將到來的5G技術(shù)變革,都在加速手機(jī)行業(yè)進(jìn)入創(chuàng)新的“內(nèi)力比拼”階段,這種趨勢在2018年中期之后尤為明顯。帶來的結(jié)果就是,小米粉絲和用戶都比以往更加迫切希望小米加強(qiáng)技術(shù)投入產(chǎn)品創(chuàng)新,幾乎每一次媒體采訪中雷軍也都會(huì)面臨相關(guān)提問。
小米開始全面加碼研發(fā)。
以手機(jī)拍照技術(shù)為例,涉及到相機(jī)模組、圖像傳感器、核心算法、處理器等一系列環(huán)節(jié),其中算法耗費(fèi)的研發(fā)資源與成本尤其巨大,這也是用戶過去對小米手機(jī)“吐槽”的重點(diǎn)。2018年5月,雷軍宣布成立單獨(dú)的相機(jī)部,將之前分散在各個(gè)部門的數(shù)百位工程師與研發(fā)資源進(jìn)行聚合,大幅提升了在小米內(nèi)部的研發(fā)權(quán)重。從小米MiX 2S開始,小米在全球權(quán)威評測網(wǎng)站DXOMARK MOBILE的排名直線提升,101分的拍照評分也讓它追平了售價(jià)貴得多的iPhone X 和Galaxy S9+,躋身全球智能手機(jī)攝影第一梯隊(duì),隨后的小米8在DXO評測總分上完成了對iPhone X的超越,當(dāng)年10月發(fā)布的小米MIX3,則將DXO的測試排名提升至當(dāng)時(shí)全球第三。
小米MIX3發(fā)布會(huì),雷軍曾透露稱小米相機(jī)部的負(fù)責(zé)人“哭暈在廁所”,因?yàn)樾∶椎难邪l(fā)投入相比其他廠商來說依舊有限,并且成本控制要求極為苛刻,以至于該負(fù)責(zé)人曾向雷軍立下軍令狀稱:“如果每部手機(jī)再給我們漲一兩百塊錢,我們絕對可以干到世界第一,而且是全系標(biāo)配”。雷軍則覺得成本一步邁出太大容易超出米粉的承受力,于是安慰他說“已經(jīng)夠好了,等下次”。
時(shí)隔四個(gè)月之后發(fā)布的小米9,以107分沖至DXO最新評測榜的第三位,超越了iPhone XS Max、Galaxy Note 9等蘋果與三星目前最新的旗艦手機(jī)。在100分以上的全球頂級(jí)水平,每提高一分,背后都是巨大的研發(fā)投入和工程師的努力。更值得關(guān)注的是,小米9視頻拍攝得分這次站上了DXO評測首位,可以更好地滿足如今用戶對抖音、微信短視頻等巨大的痛點(diǎn)需求。
過去一年,小米在手機(jī)拍照上進(jìn)步巨大,相信這點(diǎn)沒有人會(huì)質(zhì)疑。
成立單獨(dú)相機(jī)部帶來研發(fā)上的巨大變化,也加速了小米內(nèi)部研發(fā)體系的變革:手機(jī)顯示觸控部、獨(dú)立的音頻核心器件團(tuán)隊(duì)相繼成立,這些重點(diǎn)創(chuàng)新方向在剛剛發(fā)布的小米9上已經(jīng)有所體現(xiàn),通過采用最新的三星AMOLED屏幕和結(jié)構(gòu)工藝, 小米9的“下巴”被控制在3.6mm,相比小米8下巴減少了40%。音質(zhì)方面,小米9內(nèi)置了12x17高品質(zhì)超線性揚(yáng)聲器,使用了業(yè)內(nèi)頂級(jí)超高壓Smart PA,以及自研的MiSound, 并針對用戶偏好做了專業(yè)的調(diào)音和測試,使得小米9成為小米歷史音質(zhì)最好的旗艦手機(jī),彌補(bǔ)了多年來的旗艦手機(jī)短板。
在小米同樣重視的AI方面,據(jù)雷軍透露,僅小米研發(fā)工程師超過1萬人,其中AI研發(fā)工程師超過1500人。2018年1-9月,小米在研發(fā)投入上已超過40億人民幣,相當(dāng)于每月平均研發(fā)投入超過4億元。在2019年1月的小米年會(huì)上,雷軍正式公布了小米未來五年手機(jī)+AIoT的“雙引擎”戰(zhàn)略,其中在AIoT領(lǐng)域未來五年的投入超過100億元。
巨大的研發(fā)投入,將會(huì)大幅加強(qiáng)小米未來的技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新力,從而推動(dòng)小米在研發(fā)投入——產(chǎn)品創(chuàng)新——用戶口碑——高端市場競爭力提升——繼續(xù)研發(fā)投入的良性增長。因此有米粉在雷軍的微博下留言稱:“看到小米9比小米8貴不少,我就放心了”。
小米旗艦再次“闖關(guān)”
小米誕生之初,1999元的定價(jià),相比當(dāng)時(shí)市場上動(dòng)輒超過3000-4000元的旗艦產(chǎn)品定價(jià)策略進(jìn)行了極其鋒銳的“性價(jià)比”優(yōu)勢,幫助小米迅速完成了規(guī)模增長與用戶口碑。
但時(shí)隔八年之后,堅(jiān)守2000元價(jià)格段反而成為小米繼續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新的“緊箍咒”。比如首代小米Note、小米MIX實(shí)際上都是小米向高端旗艦市場“闖關(guān)”的重要機(jī)會(huì),但過低的利潤率限制了小米對核心元器件的采購、復(fù)雜工藝與材質(zhì)的量產(chǎn),最終都未能達(dá)到小米旗艦市場規(guī)模突破的預(yù)期。
這也是小米發(fā)布會(huì)之前,雷軍將小米9定價(jià)視為“空前難題”的原因。
實(shí)際上,價(jià)格是一個(gè)絕對的概念,而“性價(jià)比”則是一個(gè)相對的概念。比如一些品牌推出的千元機(jī)產(chǎn)品,利潤甚至比小米旗艦機(jī)型還高,這涉及到一個(gè)利潤率的問題。
核心元器件首發(fā)與旗艦規(guī)模量產(chǎn),這些米粉的需求痛點(diǎn),也在要求小米有更加健康的現(xiàn)金流。根據(jù)雷軍透露的數(shù)據(jù),紅米Note 7發(fā)布后不到一個(gè)月僅中國地區(qū)布后量產(chǎn)出貨即達(dá)到百萬臺(tái),而小米9的量產(chǎn)時(shí)間是在2019年1月,也就是小米9發(fā)布會(huì)前一個(gè)月就完成了量產(chǎn),相比之前進(jìn)步明顯。但按照行業(yè)熱銷旗艦的操盤經(jīng)驗(yàn),基本上要在300萬臺(tái)左右的規(guī)模,才會(huì)更好的滿足米粉需求,并且有助于小米旗艦快速突破“千萬臺(tái)爆款”的高端市場記錄。
同時(shí),伴隨成熟換機(jī)市場用戶購機(jī)更為理性,同時(shí)游戲、短視頻等重度應(yīng)用對手機(jī)體驗(yàn)的要求迅速提高,以及換機(jī)周期的延長,無論是全球還是中國市場,高端手機(jī)市場銷售占比都在明顯提升。市場研究機(jī)構(gòu)Comparing公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年全球智能手機(jī)市場雖然大幅下滑,但超過400美元以上的中高端智能手機(jī)市場銷量卻提升了18%,中國市場來自今日頭條和京東的安卓換機(jī)數(shù)據(jù)同樣印證了這一點(diǎn)。
《壹觀察》認(rèn)為,小米在旗艦機(jī)型上,必須完成“闖關(guān)”,在繼續(xù)保持旗艦性價(jià)比的同時(shí),在工藝、顏值、產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)等方面進(jìn)行“死磕”,打造超出米粉預(yù)期的旗艦新品。并且為小米MAX、小米Play、小米數(shù)字系列SE等產(chǎn)品系列留出充足的價(jià)格段,重新梳理產(chǎn)品體系,并結(jié)合分拆之后的紅米品牌,共同為小米用戶提供覆蓋各個(gè)價(jià)格段的“極致性價(jià)比”產(chǎn)品。
唯有如此,小米才能更好地繼續(xù)往前走,才能真正成為小米所目標(biāo)的“全能型選手”。
因此,小米9很大概率上是小米最后一款低于3000元的數(shù)字旗艦,而首發(fā)驍龍712處理器的小米9 SE,則更像是為小米過去1999元的“經(jīng)典定價(jià)”進(jìn)行致敬。
但在未來,雷軍和米粉都應(yīng)該習(xí)慣小米的這種改變,畢竟用戶需要的永遠(yuǎn)是“極致性價(jià)比+極致創(chuàng)新體驗(yàn)”的產(chǎn)品,以及一個(gè)更好的小米。
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