非常在線2019年3月15日消息  14日，2018年度互聯(lián)網(wǎng)315領(lǐng)域質(zhì)量安全報(bào)告正式出爐，P2P金融、用戶隱私數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)殺熟、電商平臺(tái)質(zhì)量安全等問題再次被推到風(fēng)口浪尖。而在黑貓投訴給出的白皮書數(shù)據(jù)里，權(quán)健保健品、花總揭露酒店亂象、ofo小黃車押金難退被列為經(jīng)典案例！

在黑貓投訴給出的數(shù)據(jù)顯示“ofo退押金排隊(duì)系統(tǒng)人數(shù)”熱門話題閱讀量達(dá)2.8億，討論量達(dá)6.3萬。從2018年10退押金問題爆發(fā)到ofo總部撤離、及1200萬人線上申請退款，到今年3月ofo上線退款新套路折扣商城功能，無法保障自身權(quán)益的消費(fèi)者數(shù)目不在少數(shù)！

而在黑貓投訴紅黑榜中ofo小黃車、享騎電單車、TOGO途歌共享汽車、一步用車位列黑榜前四。共享經(jīng)濟(jì)浪潮下各大共享車輛誰也沒逃過市場浪潮，而用戶關(guān)于用車服務(wù)投訴量達(dá)4萬余條占比過半！

而消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的2018年十大消費(fèi)者維權(quán)輿情中“共享出行押金難退”以66.08%的社會(huì)影響指數(shù)高居第四位。共享經(jīng)濟(jì)下ofo小黃車并不是單利，資本退潮之后留下的滿地狼藉交給誰去處理，被傷害權(quán)益的消費(fèi)者正確維護(hù)自身權(quán)益也成為重中之重！