近日，由浙江中控精心打造的工業(yè)一站式服務平臺——PLANTMATE正式投入使用。該服務平臺創(chuàng)新采用了中國電信聯(lián)合中興通訊提供的5G網(wǎng)絡，借助5G高帶寬低時延網(wǎng)絡優(yōu)勢，通過5S就近服務模式，可快速將平臺專家能力覆蓋到企業(yè)一線。 隨著制造企業(yè)的自動化智能化水平日益提升，工業(yè)對一線運維的操作技能要求也越來越高。作為國內(nèi)最大的自動控制解決方案供應商，浙江中控擁有上萬家企業(yè)客戶。龐大的客戶群體對中控的運維能力、故障解決效率提出了嚴峻挑戰(zhàn)。工廠環(huán)境復雜、設備多、危險性高，當異常情況發(fā)生時，維護人員需要快速處理。本地維護人員常常無法準確定位和解決一些疑難故障故障，而呼叫專家赴現(xiàn)場支持和指導時間長、維護效率低，不僅要面臨著設備停轉帶來的巨大經(jīng)濟損失，更面臨著現(xiàn)場故障狀況進一步惡化的風險。 針對這一行業(yè)痛點，浙江電信、中興通訊和浙江中控結合各自資源優(yōu)勢，運用中國電信天翼云平臺的快速部署和強大的云計算能力以及第五代移動通信技術(5G)大帶寬、低時延的特性，通力合作創(chuàng)新開發(fā)了“5G遠程專家指導系統(tǒng)”，PLANTMATE服務平臺。該系統(tǒng)可做到專家足不出戶即可快速響應，大大提升了響應速度和維護效率。該系統(tǒng)分為本地專家端和遠程現(xiàn)場端。位于遠程現(xiàn)場的維護人員利用裝有高清攝像頭的AR眼鏡，通過5G網(wǎng)絡，將現(xiàn)場的高清圖像回傳至專家端。專家與現(xiàn)場人員不但可以進行語音、視頻交互，還可以共享白板方式將前方傳回的圖像內(nèi)容進行標注后推送至現(xiàn)場，在AR眼鏡上高清呈現(xiàn)，遠程指導方便快速解決問題。此外，在現(xiàn)場遇到疑難故障時，系統(tǒng)也可連接杭州總部的中控專家團共同進行遠程會診。 PLANTMATE服務平臺充分發(fā)揮了浙江中控在工業(yè)行業(yè)的深厚積淀、浙江電信先進的5G網(wǎng)絡、中興通訊端到端5G解決方案優(yōu)勢，提供了定制化解決方案，讓工業(yè)問題交流更直接、更精準、更高效，節(jié)約企業(yè)成本同時也提升了工作效率和客戶滿意度，助力實現(xiàn)真正的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。 未來三方將繼續(xù)發(fā)揮各自領域的專業(yè)優(yōu)勢，在工業(yè)領域深化5G戰(zhàn)略合作，共同推進5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地。 --------------------------------------------------------- 免責聲明： 1.本文援引自互聯(lián)網(wǎng)，旨在傳遞更多網(wǎng)絡信息，僅代表作者本人觀點，與本網(wǎng)站無關。 2.本文僅供讀者參考，本網(wǎng)站未對該內(nèi)容進行證實，對其原創(chuàng)性、真實性、完整性、及時性不作任何保證。