抖音推出群聊的背后 快手與騰訊深度聯(lián)姻的時(shí)間不遠(yuǎn)了
字節(jié)跳動(dòng)一直想要在社交領(lǐng)域有所建樹(shù),這就避免不了跟騰訊之間的斗爭(zhēng)。
繼多閃、飛聊、馬桶MT、聊天寶之后,抖音最近又在社交生態(tài)方面做出了新動(dòng)作。近日,部分用戶登錄抖音時(shí)會(huì)收到“拉個(gè)抖音群,和朋友分享精彩視頻”的提示語(yǔ),同時(shí)原有“聯(lián)系人”位置的按鈕被替換為“發(fā)起聊天”。
抖音會(huì)推出群聊功能,其實(shí)一點(diǎn)也不意外,與抖音打通的多閃,本就是一款以群聊為主要功能的軟件,但是似乎并沒(méi)有在社交領(lǐng)域產(chǎn)生多大影響。這次抖音直接在平臺(tái)內(nèi)部開(kāi)通了群聊功能,與多閃組合,這就直指互聯(lián)網(wǎng)熟人社交關(guān)系。
如果抖音群聊想要在互聯(lián)網(wǎng)社交獲得一定的影響力,肯定就避免不了威脅到微信或騰訊。要知道,微信一開(kāi)始就是通過(guò)將QQ熟人關(guān)系遷移,才能快速做大,提前拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票。
從這個(gè)角度來(lái)看,在5G即將開(kāi)啟新的時(shí)代面前,抖音或者說(shuō)字節(jié)跳動(dòng)距離拿到新時(shí)代的船票越來(lái)越近了,騰訊在短視頻領(lǐng)域卻沒(méi)有頭部的產(chǎn)品,這對(duì)于已經(jīng)連續(xù)在PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都做得風(fēng)生水起的騰訊來(lái)說(shuō),是一個(gè)巨大壓力。
那么,抖音上線群聊的背后,究竟會(huì)有一些怎樣的變化呢?
嘗鮮抖音群聊功能:想要威脅微信群還是有難度
在最新版的抖音界面,會(huì)發(fā)現(xiàn)消息欄里面右上角的位置原有的“聯(lián)系人”按鈕變成了“發(fā)起群聊”按鈕。

在抖音群內(nèi),用戶可以進(jìn)行置頂聊天、設(shè)置消息免打擾等基礎(chǔ)操作,還可以直接肆無(wú)忌憚的分享抖音視頻,不需要再保存到本地。但不少用戶表示,這就是“高仿”的微信,一樣可以發(fā)語(yǔ)音、發(fā)圖片、發(fā)視頻。
有意思的是,抖音的邀請(qǐng)口令只對(duì)微信和QQ有效。也就是說(shuō),如果不是互相關(guān)注的人,想要邀請(qǐng)朋友進(jìn)入群聊,就只能一鍵邀請(qǐng)微信和QQ好友。自己平臺(tái)的幾億用戶不抓,卻去媷微信和QQ的羊毛,這就讓抖音群聊功能顯得意有所指。
加上抖音最近頻繁在熟人社交方面的嘗試,曾同時(shí)上線三款社交APP的大動(dòng)作,表明了抖音在社交領(lǐng)域的野心。不過(guò),三款產(chǎn)品最后只剩多閃還在殘喘,馬桶MT和聊天寶已經(jīng)瀕臨死亡。
在這三款A(yù)PP上線當(dāng)天,其下載鏈接就被微信封了。面對(duì)封殺的質(zhì)疑,騰旭張軍還出面回應(yīng)質(zhì)疑:隨便做個(gè)東西過(guò)來(lái)就叫什么挑戰(zhàn)霸權(quán),拿堆紅包來(lái)騙下載、留存,也好意思叫產(chǎn)品。
至此,頭條騰訊劍拔弩張的模樣依舊深入人心。至于騰訊多次與頭條系的官司,更是表明了一點(diǎn):面對(duì)頭條系的挑戰(zhàn),騰訊并不是表面那樣的佛系,恰恰說(shuō)明騰訊的“慌”。
這次抖音上線的群聊功能,直指熟人社交,配合頭條系一系列社交領(lǐng)域的組合拳,一定會(huì)給微信乃至于整個(gè)騰訊的社交帶來(lái)不小的影響和沖擊的。
但是短期內(nèi),抖音群聊想要威脅到微信群還是非常困難的。首先是產(chǎn)品本身槽點(diǎn)頗多,“互相關(guān)注”、“邀請(qǐng)口令”、“100人上線”這些都是相對(duì)而言對(duì)用戶缺乏吸引力的,還有就是群聊還沒(méi)有紅包功能,又少了一項(xiàng)與微信抗衡的手段。
再者就是,在用戶認(rèn)知里面,抖音是就一個(gè)刷視頻的,微信才是用來(lái)聊天的,廣大普通用戶太不太可能舍棄微信群跑到抖音群去聊天,在產(chǎn)品成熟用戶認(rèn)知固化之后,抖音突然畫(huà)風(fēng)一變,我想站在用戶角度,還是會(huì)很不習(xí)慣。
而且,抖音想要做互聯(lián)網(wǎng)熟人社交并不太理想,因?yàn)樵诙兑羯厦娴氖烊颂伲蠹叶际歉髯躁P(guān)注自己感興趣的內(nèi)容。因此在絕大多數(shù)普通用戶列表里面,互相關(guān)注超過(guò)100個(gè)的少之又少。歸根結(jié)底,抖音屬于單向關(guān)注型社交產(chǎn)品,偏信息獲取的屬性,而創(chuàng)建抖音社群卻需要雙向好友關(guān)系,這一門(mén)檻就把很多人拒之門(mén)外了。
至于抖音上面的KOL是否會(huì)利用群聊來(lái)沉淀用戶,運(yùn)營(yíng)自己的私域流量,這一點(diǎn)也還是有一點(diǎn)難度,100人上限就已經(jīng)不能滿足一些KOL的基礎(chǔ)需求。而且抖音本質(zhì)上是一個(gè)強(qiáng)PGC弱UGC的優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容推薦平臺(tái),“重內(nèi)容,弱關(guān)注”模式讓KOL和粉絲之間的用戶關(guān)系并不強(qiáng)大,算法推薦本身跟關(guān)注粘性就存在矛盾。
雖然抖音群聊目前還不能威脅到微信,但這確實(shí)是一個(gè)可以創(chuàng)造平臺(tái)新的流量紅利的事情。如果抖音能夠解決了上述一些問(wèn)題的話,就有可能在社交領(lǐng)域更好培育用戶習(xí)慣,沉淀更多社交用戶。
抖音要去顛覆微信是不可能,但5G時(shí)代,直接基于短視頻去進(jìn)行聊天,或許也會(huì)成為一種新的社交聊天方式,尤其是對(duì)于00后10后來(lái)說(shuō)。
某種意義上來(lái)說(shuō),現(xiàn)在00后10后的年輕人,他們有微信,但他們也不喜歡將他們的生活全部一覽無(wú)余得通過(guò)微信讓他們的家長(zhǎng)長(zhǎng)輩們自己看到,他們有他們的社交空間,這也是為什么QQ現(xiàn)在深受年輕人喜愛(ài)的一個(gè)原因。也就是說(shuō),整體來(lái)講就是,抖音群聊現(xiàn)在雖然有問(wèn)題,但是這已經(jīng)從未來(lái)的市場(chǎng)空間和核心的社交關(guān)系方面影響到了騰訊、微信的根基。
在5G的促使一下,現(xiàn)在有些年輕人就喜歡通過(guò)視頻、短視頻、發(fā)短視頻的方式進(jìn)行社交,這或許是屬于整個(gè)字節(jié)跳動(dòng)的機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì)的不知道會(huì)是多閃還是飛聊還是抖音,但一定是一個(gè)機(jī)會(huì)。
抖音推出群聊的背后 快手與騰訊深度聯(lián)姻的時(shí)間不遠(yuǎn)了
那么,在巨大的壓力之下,騰訊要做出防御,其實(shí)最好的就是要在短視頻領(lǐng)域擁有跟抖音有的一拼的產(chǎn)品,而微視,從最早的短視頻參與者,到大量砸錢補(bǔ)貼、換模式也沒(méi)能崛起,是有些尷尬。
在騰訊重點(diǎn)資源助推下,微視曾在去年登頂AppStore,其拉下來(lái)的正是短視頻領(lǐng)域的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——抖音。借助騰訊的社交資源和內(nèi)容資源,微視背后展現(xiàn)騰訊強(qiáng)大的整體作戰(zhàn)能力。作為騰訊嫡系部隊(duì),在騰訊一直想要發(fā)力內(nèi)容領(lǐng)域的背景下,微視自然擁有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。

雖然之前騰訊官方明確否認(rèn)30億補(bǔ)貼的說(shuō)法,但從資源到資金的投入,騰訊實(shí)際上都在加碼微視。通過(guò)微信、QQ這樣擁有20億日活的流量入口,能夠讓微視的用戶量保持增長(zhǎng)。同時(shí),擁有騰訊的資金,微視對(duì)內(nèi)容的補(bǔ)貼力度也是其中的優(yōu)勢(shì),在運(yùn)營(yíng)上也能夠?qū)?nèi)容補(bǔ)貼投入更多精力。
可以說(shuō),騰訊在短視頻領(lǐng)域的巨大投入從另一方面反映了來(lái)自抖音的威脅。在微視無(wú)法抗衡抖音的情況下,唯一的變數(shù)就是騰訊與快手的合作。傳聞250億估值的合資公司雖然未得證實(shí),但騰訊對(duì)快手的投資確實(shí)不爭(zhēng)的事實(shí)。
至于騰訊收購(gòu)快手的傳聞,在快手也予以否認(rèn)的情況下,按照常規(guī)公關(guān)策略,這兩家是很大概率在談,但快手卻是很小概率會(huì)被騰訊收購(gòu)。
那么排除收購(gòu),快手和騰訊最大可能性的一種合作,應(yīng)該就是深度聯(lián)姻。
類似的合作在騰旭的戰(zhàn)略里并不少見(jiàn),比如之前的騰訊拍拍并購(gòu)給京東,騰訊收購(gòu)搜狗這些。作為唯一一個(gè)能夠在短視頻領(lǐng)域和抖音抗衡的快手,騰訊在快手占有的股份也具備一定分量。
未來(lái),微視也有可能會(huì)被打包作為資產(chǎn)會(huì)并入給快手,快手將作為騰訊對(duì)抗抖音的嫡系部隊(duì),騰訊將傾盡一切力量支持快手追趕抖音,讓快手在城市市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)都擁有較強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán),甚至都有可能加大社交產(chǎn)品的嘗試,其中也包括讓快手去嘗試或者推廣類似抖音產(chǎn)品的行為。
尤其是在目前抖音緊逼之下,留給騰訊去思考和談判的時(shí)間不多了。并且從國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)來(lái)看,短視頻領(lǐng)域騰訊沒(méi)有別的更好的選擇,與快手合作是必然的。所以抖音的群聊,或許還會(huì)更好地加速快手與騰訊的深度聯(lián)姻速度。
快手抖音之間的硬仗即將開(kāi)啟 超神的今日頭條最近幾年已經(jīng)不可阻擋
一旦騰訊與快手達(dá)成深度聯(lián)姻,那么快手和抖音之間也將真正意義上開(kāi)始硬碰硬,對(duì)于廣大的創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),這也許又會(huì)是一次紅利;而對(duì)于快手和抖音來(lái)說(shuō),這將直接決定未來(lái)一個(gè)極具想象力的市場(chǎng)究竟應(yīng)該如何瓜分。
這場(chǎng)戰(zhàn)局結(jié)局定下后,想要改變市場(chǎng)格局將變得非常艱難。
從短視頻內(nèi)容領(lǐng)域,再到游戲市場(chǎng),然后是現(xiàn)在的社交領(lǐng)域,快手和抖音已經(jīng)在很多方面短兵相接。就連這次抖音推出的群聊功能,快手早在去年已就已經(jīng)上線。
雖然目前快手2億的日活不及抖音的3億,但是日活10億的微信為快手開(kāi)放鏈接入口,無(wú)疑給了抖音增加了壓力。畢竟,至今抖音的視頻鏈接在微信都無(wú)法播放,這給用戶的體驗(yàn)就十分不友好。
除此之外,頭條系本身也存在的一些硬傷問(wèn)題。比如一直以來(lái)因算法推薦被人詬病的低俗內(nèi)容問(wèn)題影響著用戶留存,以及被央視曝光的虛假?gòu)V告問(wèn)題,還有內(nèi)容創(chuàng)作者對(duì)頭條收益分配的不滿,這些都是今日頭條在發(fā)展路上存在的障礙,甚至很多人對(duì)今日頭條的價(jià)值觀表示質(zhì)疑。
問(wèn)題不可避免,回頭看看,BAT里面沒(méi)有哪一家的發(fā)展沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)質(zhì)疑和沖擊,重要的是平臺(tái)的產(chǎn)品和戰(zhàn)略能否進(jìn)行準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)。雖然目前面臨著一些問(wèn)題,但是作為一股勢(shì)不可擋的發(fā)展力量,頭條已經(jīng)有了一座屬于自己的加固城池。
這次抖音推出群聊功能,就是在鞏固自己的流量城池,這其中值得思考的一點(diǎn)就是私域流量問(wèn)題。
眾所周知,微信擁有最頂級(jí)的流量資源,在商業(yè)層面,微信具備強(qiáng)社交關(guān)系生態(tài),這讓其成了店主和商家運(yùn)營(yíng)私域流量的不二法門(mén)。通過(guò)線上線下全渠道獲客,然后把流量導(dǎo)到微信中沉淀下來(lái)并持續(xù)運(yùn)營(yíng),已經(jīng)成為社交電商或是所謂智慧零售的通用邏輯。
只是微信自己也存在一些問(wèn)題,廣告群、垃圾內(nèi)容這樣的低質(zhì)社群已經(jīng)影響了用戶體驗(yàn)。一向注重用戶體驗(yàn)的微信如果著手打擊這些低質(zhì)社群,那么抖音社群或許就能得一些機(jī)會(huì)。
微信對(duì)抖音的忌憚,可能還是在于抖音嘗試拆遷和重建微信的熟人關(guān)系鏈,而微信自己最初就是靠從QQ導(dǎo)入關(guān)系才鏈掘到第一桶金,因此害怕抖音故技重施也情有可原。

目前,微信已經(jīng)開(kāi)始嚴(yán)格控制和收緊自己的流量,甚至多次封殺抖音試圖獲取微信好友關(guān)系的行為,直至對(duì)簿公堂。
但無(wú)論騰訊如何打壓,頭條已經(jīng)與BAT鼎立,甚至有后來(lái)居上之勢(shì)。
至少,從抖音以及今日頭條的動(dòng)作來(lái)看,游戲、電商、社交都有可能實(shí)現(xiàn)今日頭條在商業(yè)化方面繼續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。至于廣告業(yè)務(wù),抖音和頭條都是幾百億的流水。也就說(shuō),哪怕只是純線上互聯(lián)網(wǎng)的生意,未來(lái)3年內(nèi),今日頭條的持續(xù)挑戰(zhàn)和跟進(jìn)的態(tài)勢(shì)已經(jīng)超神,到達(dá)了一種不可阻擋的狀態(tài)。
如今,面對(duì)再次發(fā)力社交領(lǐng)域的抖音,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們會(huì)是一番怎樣的應(yīng)對(duì)?其實(shí),抖音社群對(duì)于巨頭們而言,既是一次挑戰(zhàn)也是一次機(jī)會(huì)。
傳統(tǒng)的短視頻平臺(tái)模式已經(jīng)定型,未來(lái)如何發(fā)展并沒(méi)有準(zhǔn)確方向可預(yù)測(cè),但是這次抖音讓大家看到了傳統(tǒng)線上產(chǎn)品體驗(yàn)創(chuàng)新升級(jí)的機(jī)會(huì),這或許是新一輪的驅(qū)動(dòng)力。
文 |小謙,小謙筆記創(chuàng)始人,互聯(lián)網(wǎng)觀察員,數(shù)十家科技媒體專欄作者,微信請(qǐng)聯(lián)系net1996,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)
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