非常在線2019年12月9日消息，昨天是支付寶成立十五周年的日子，在這個(gè)特殊的時(shí)間，支付寶上線了一款內(nèi)部孵化的文檔與知識(shí)管理工具“語(yǔ)雀”據(jù)悉，語(yǔ)雀是支付寶團(tuán)隊(duì)從2015年開始內(nèi)部孵化的云端知識(shí)庫(kù)，由文檔、知識(shí)庫(kù)、團(tuán)隊(duì)三層結(jié)構(gòu)。同知識(shí)庫(kù)來組織管理知識(shí)，通過協(xié)作及分享讓知識(shí)流動(dòng)起來。 云端知識(shí)庫(kù)是語(yǔ)雀的核心之一，將上傳達(dá)到語(yǔ)雀的每一篇文檔都必須歸屬于一個(gè)知識(shí)庫(kù)，語(yǔ)雀使用了“結(jié)構(gòu)化知識(shí)庫(kù)管理”，與書籍目錄形式較為接近，從源頭上幫助用戶建立知識(shí)管理的意識(shí)，支付寶語(yǔ)雀的負(fù)責(zé)人玉伯表示，初創(chuàng)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)伊始就可以開始做知識(shí)管理，而不是等到企業(yè)做大做強(qiáng)之后再做，語(yǔ)雀的初衷就是通過這樣的方式幫助中小微企業(yè)“沒有難做的生意” 除了對(duì)于小微企業(yè)的幫助，語(yǔ)雀還針對(duì)組織架構(gòu)相對(duì)較為復(fù)雜和龐大的公司，提供“企業(yè)空間”增加了項(xiàng)目文檔、學(xué)習(xí)筆記、團(tuán)隊(duì)筆記、幫助手冊(cè)等功能。另外，語(yǔ)雀還首次公布扶持計(jì)劃，針對(duì)公辦教育機(jī)構(gòu)及非盈利公益組織申請(qǐng)可免費(fèi)使用語(yǔ)雀，針對(duì)公司規(guī)模在一定范圍內(nèi)的中小初創(chuàng)企業(yè)，可免費(fèi)使用語(yǔ)雀團(tuán)隊(duì)版。 讓知識(shí)等同于財(cái)富，語(yǔ)雀使用了金融級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，使用國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的軟硬件安全設(shè)備。同時(shí)，語(yǔ)雀對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了多重多地備份，確保不會(huì)因突發(fā)事件丟失。?在隱私保護(hù)方面，所有用戶生成的數(shù)據(jù)，語(yǔ)雀都進(jìn)行了雙重密鑰的加密。即使語(yǔ)雀的開發(fā)人員，也無法看到內(nèi)容。?語(yǔ)雀負(fù)責(zé)人玉伯還表示，“語(yǔ)雀不同于單純的文檔知識(shí)管理工具，語(yǔ)雀的其實(shí)在做的是‘知識(shí)協(xié)同’”通過覆蓋?知識(shí)的生產(chǎn)到傳播的各個(gè)環(huán)節(jié)，共同開啟一個(gè)全新的辦公時(shí)代。