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信息化的到來使生活節(jié)奏變得更快，讓我們擁有比從前更為充足的時(shí)間去做更有意義的事情。

隨著大眾對于更為便捷的生活方式的追求，各類新型APP成為大家日常生活的首選。如此情形之下各類產(chǎn)品層出不窮，美團(tuán)外賣、餓了么外賣、星巴克專星送等美食佳飲類APP；微博、QQ、微信等社交類APP；抖音、快手、火山小視頻等攝影與錄像APP；支付寶、豆瓣、房多多等生活類APP就是其中的代表。

物質(zhì)的極大豐富，人們生活水平整體性的提高使我們對于生活質(zhì)量和幸福感的要求也越來越高，而衣食住行則是我們追求幸福感的基石。

對于中國人來說，家是靈魂的港灣，是我們得以棲息的場所。所以住宿問題就成了現(xiàn)階段滿足人們幸福生活感的大前提，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得貝殼找房、鏈家、安居客等O2O選房交易平臺(tái)為大眾所熟識(shí)，讓國民的房源選擇更為多樣化。

房多多作為首家O2O房產(chǎn)交易平臺(tái)，于2011年10月正式成立，趕在O2O最為狂熱的時(shí)期，順利踏上風(fēng)口。迄今為止已經(jīng)在全國近40個(gè)城市開設(shè)了城市公司，與多家房地產(chǎn)公司達(dá)成了合作，公司人數(shù)規(guī)模也已經(jīng)達(dá)到了2000+人次。

但是就房多多險(xiǎn)死還生的發(fā)展歷程來說，它前景如何還是有待商榷。

房地產(chǎn)交易平臺(tái)的黎明之光

房多多的橫空出世打破了早期房地產(chǎn)商靠著廣告盈利的創(chuàng)收模式，將整個(gè)開發(fā)商端與經(jīng)濟(jì)公司端，以及居住領(lǐng)域端其他服務(wù)商的資源整合在一起，開啟了新房產(chǎn)市場的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

根據(jù)12月5日房多多發(fā)布的，截止2019年9月30日的第三季度財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)來看，2019年第三季度房多多營收為人民幣9.48億元（約1.326億美元），同比增長71.9%，高于市場預(yù)期；凈利潤為人民幣8030萬元（約1120萬美元），同比增長204.9%。

數(shù)據(jù)顯示，房多多2019年第三季度毛利率為1.988億元，同比增長82.7%；毛利率為21.0%。平臺(tái)活躍經(jīng)濟(jì)商戶達(dá)到22.7萬，同比增長26.2%；完成閉環(huán)交易的經(jīng)濟(jì)商戶為2.1萬，同比增長135.2%；閉環(huán)交易總額（GMV）為511.2億元人民幣，同比增長74.8%。

按照房多多Q3財(cái)務(wù)報(bào)表中披露的數(shù)據(jù)來看，房多多正處于一個(gè)相對穩(wěn)步上升的狀態(tài)。加上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，在對房地產(chǎn)交易服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生顛覆性影響的同時(shí)，也為依靠互聯(lián)網(wǎng)生存的房多多創(chuàng)造了更多地可能性。

不僅僅只是2019年Q3的財(cái)務(wù)報(bào)表，房多多2019年年初至今，它一直處于一個(gè)相對盈利狀態(tài)，盈利帶給了投資者信心，房多多的股價(jià)也一路上升，截止2019年12月總市值達(dá)到了9.91億美元。

可以說房多多是在打造一個(gè)新的房產(chǎn)時(shí)代開端，但是它的發(fā)展從一開始就跌宕起伏，外界對它的質(zhì)疑聲從未停止，就連上市也是一波未平，一波又起。

風(fēng)雨飄搖的上市之路

1. 迷云四起，何時(shí)上市

“房多多不得不上市”業(yè)內(nèi)很多人都這么認(rèn)為。因?yàn)樗牖钕氯ケ仨毜每恐碌馁Y金支撐?？涩F(xiàn)實(shí)卻是房多多難以上市，業(yè)內(nèi)曾多次傳聞其即將上市，卻又多次石沉大海，房多多的上市之路可謂是風(fēng)雨飄搖。

房多多創(chuàng)立至今也有八年時(shí)間。在這期間投行摩根士丹利、花旗集團(tuán)、瑞銀集團(tuán)、中金公司和香港尚乘集團(tuán)(AMTD)等資金雄厚的集團(tuán)也擔(dān)任過房多多的聯(lián)席承銷商?？杉词褂卸嗉夜镜闹С郑慷喽嗟陌l(fā)展之路依舊充滿坎坷。

2011年就成立的房多多，利用深圳的IT技術(shù)高地優(yōu)勢開設(shè)了研發(fā)中心；利用上海這個(gè)華東長三角區(qū)域的地域優(yōu)勢設(shè)立了運(yùn)營中心。并企圖建立好企業(yè)根基之后，成為房產(chǎn)O2O的弄潮兒?？扇松谑?，往往事與愿違，房多多便是如此。

自2011年成立以來，房多多利用O2O的熱潮成功打入市場，以其創(chuàng)新的運(yùn)營模式于2012年9月拿到德迅投資的600萬天使輪投資，隨后于2013年7月拿到鼎暉投資等投資公司的A輪6000萬人民幣融資；之后又于2014年拿到嘉御基金、光速資本和鼎暉投資的5250萬美元B輪融資。

可是隨著O2O熱潮的逐漸褪去，房多多在這場資本浪潮中卻最終沒能成為一顆璀璨的新星。此后，2015年7月，房多多轉(zhuǎn)變其戰(zhàn)略目標(biāo)后獲得了方源資本2.23億美元的巨額C輪融資，自此涉足互聯(lián)網(wǎng)金融，也曾推出多款理財(cái)產(chǎn)品如“多多貸”“多眾籌”等。

但是這種貸款的運(yùn)營模式一定是存在問題的，也一度被認(rèn)為或?qū)S為投資者短期加杠桿的炒房工具，由此也被更多的風(fēng)投所不看好。自此之后，房多多在很長一段時(shí)間內(nèi)都沒有獲取新的融資進(jìn)項(xiàng)。

之后為了走出當(dāng)時(shí)的困境，2015年房多多開始著力于二手房交易市場。公司為了節(jié)約開支、提高所謂的運(yùn)營效率采取了“直買直賣、一鍵直約”這種營銷策略。但是這種策略發(fā)揮出作用還是需要時(shí)間成本。

2. 千呼萬喚使出來

房多多的上市傳聞從未停止過，2018年6月末，業(yè)內(nèi)曾傳出房多多將于同年9月28日遞交香港上市申請，并于12月上市。但是到了2018年9月底，消息又變成了房多多將于美國上市，之后就沒有進(jìn)一步的新消息。“我笑別人看不穿”大概就是房多多此時(shí)最真實(shí)的寫照。

任由外界風(fēng)聲四起，房多多仍舊我行我素。直至2019年10月房多多才在一片質(zhì)疑聲中向美國證券交易委員會(huì)（SEC）遞交了招股書，計(jì)劃于北京時(shí)間10月9日正式登陸納斯達(dá)克并融資1.5億美元。交易代碼為“DUO”的深圳市房多多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司終于登陸納斯達(dá)克。

前后八年的籌備，房多多終于走完了這條上市之路。

“我們開創(chuàng)了二手房‘直買直賣’模式，打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)房源精確匹配。”房多多的CEO如是說。但實(shí)際卻是，這種模式因?yàn)榭偸堑貌坏匠渥愕姆吭炊环康禺a(chǎn)中介所抵觸。房多多為了快速打入市場也提出了“2999元+0.3%的交易費(fèi)+交易傭金”的應(yīng)對策略。

雖然這種“2999元+0.3%的交易費(fèi)+交易傭金”的交易費(fèi)用較鏈家、房天下等同類產(chǎn)品來說定價(jià)是極其親民。但是從實(shí)用性以及用戶體驗(yàn)來說，還是有待改進(jìn)。且就從百度信譽(yù)中的企業(yè)信譽(yù)這一點(diǎn)來看，房多多曾有多起民事糾紛。

“侵權(quán)糾紛”“合同糾紛”“不當(dāng)?shù)美m紛”等糾紛的民事裁決也使得這種“直買直賣”的可行性備受懷疑。房多多CEO段毅所言的“房多多的出現(xiàn)是為了幫助所有線下經(jīng)紀(jì)商戶線上做生意。”這個(gè)觀點(diǎn)仍有待商榷。

結(jié)果也真的如同想象般不盡美好。市場服務(wù)水平的參差不齊、運(yùn)營成本的不匹配等太多因素參雜在一起，使得2019年3月，段毅向外界提出“做獨(dú)立平臺(tái)，不自雇一個(gè)經(jīng)紀(jì)人，不開設(shè)一個(gè)線下店；捍衛(wèi)每一個(gè)平臺(tái)商戶的正當(dāng)利益；不侵占任何一個(gè)商戶的私有數(shù)據(jù)。”這樣的新的承諾。

房多多最終被迫放棄“直買直賣”模式而轉(zhuǎn)為目前的“全網(wǎng)經(jīng)紀(jì)人直賣平臺(tái)”是它用3年時(shí)間、耗費(fèi)3億元買來的教訓(xùn)。也大概是這些教訓(xùn)的累積，決策者思維策略的轉(zhuǎn)換等摸石過河的探索使得房多多終于于今年10月進(jìn)行IPO上市。

前途迷茫的“SaaS”賦能

雖然在成立之初，房多多對自己的定位很明確：一家作為中國居住服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)科技公司，以提高服務(wù)效率并拓寬服務(wù)范圍、改變中國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)商戶的作業(yè)模式為宗旨。

房多多運(yùn)營模式為將利用互聯(lián)網(wǎng)高效、可信賴、更為開放的營運(yùn)模式，使房客與數(shù)據(jù)交易緊密結(jié)合的在線聚合模式。

作為“中國居住服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)科技公司，運(yùn)營著由SaaS賦能的中國最大的在線房地產(chǎn)交易平臺(tái)”，房多多在戰(zhàn)略性的選擇上可以說是極其有見地。且對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云技術(shù)和大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新性使用，使得它的發(fā)展與未來科技發(fā)展緊密結(jié)合,可以說是未來可期。

SaaS是作為一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式，它改變了傳統(tǒng)的服務(wù)運(yùn)營模式。是一種將自己的應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，根據(jù)客戶的需求有目的性的為其提供服務(wù)的模式。雖然這種服務(wù)就目前來說并不成熟，但是其本身的立場是從便民的角度出發(fā)，很值得用戶期待。

對此，房多多CEO段毅也曾表示“SaaS解決方案和產(chǎn)品的優(yōu)化、房源的增長以及房客匹配算法的改進(jìn)是房多多業(yè)績保持強(qiáng)勁增長的關(guān)鍵要素。”但是房多多現(xiàn)在的問題就恰好出現(xiàn)在這里。

雖然房多多是以“中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)SaaS第一股”的稱號(hào)掛牌上市，也號(hào)稱自己運(yùn)營著“由SaaS賦能的中國最大的在線房地產(chǎn)交易平臺(tái)”，但是房多多的主要收入來源還是來自于它占比80%以上的交易傭金，其余的收入來源于金融服務(wù)收入、經(jīng)營許可收入等。來源于SaaS的收入占比幾乎可以說是微乎其微。

房多多曾推出的一款具有SaaS形態(tài)的產(chǎn)品“網(wǎng)商卡”,但這個(gè)產(chǎn)品卻有侵犯用戶隱私權(quán)的嫌疑。2019年7月由工業(yè)和信息化部發(fā)布的一季度《用戶個(gè)人信息保護(hù)檢查發(fā)現(xiàn)問題的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)名單》的18家問題企業(yè)中，房多多就赫然在列。

由此，房多多運(yùn)營的這種所謂“SaaS賦能”的在線交易平臺(tái)，是否可以長期持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，還是有待考量。

創(chuàng)新模式的探索：從O2O到TO B

房多多創(chuàng)立伊始的O2O運(yùn)營模式，可以說是處在資本潮流的前端。

但是隨著2015年O2O資本熱潮的退散，互聯(lián)網(wǎng)中介服務(wù)逐漸進(jìn)入了低谷期，加上2016年迎來國家對于房產(chǎn)市場的最嚴(yán)厲的調(diào)控，宏觀環(huán)境的不佳加上房多多存在的各種問題讓融資變得沒那么容易，房多多在這時(shí)也停滯不前。這在很大程度上也影響了房多多上市的進(jìn)程。

自2018年3月以來，為了走出困境，房多多逐漸實(shí)現(xiàn)了由O2O向TO B模式的轉(zhuǎn)變。

O2O全稱online to offline，是一種線下商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)交易的結(jié)合狀態(tài)。2011年開始逐漸進(jìn)入O2O的狂潮之中，Groupon拒絕谷歌60億美元的收購的行為更是讓O2O走入了白熱化階段。

太多企業(yè)以為看到了未來的曙光，因此蜂擁而至其中也包含房多多。

O2O是通過國家權(quán)威認(rèn)證的在線網(wǎng)絡(luò)廣告營銷推廣，作為一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)上商城它將線上和線下一體化很好地糅合在一起，但由于自身的局限性它始終存在著經(jīng)濟(jì)泡沫。隨著O2O經(jīng)濟(jì)泡沫的破碎，以其為運(yùn)營模式的房多多自然是受到了嚴(yán)重的沖擊。

在打擊中求生存的房多多為了使企業(yè)活下去，只能開始探索新的運(yùn)營方式。而由O2O轉(zhuǎn)為TO B的運(yùn)營方式，使房多多又看到了一線生機(jī)。

TO B的運(yùn)營方式不同于O2O這種以在線支付為核心，線上購買線下享受的消費(fèi)模式。它是將行業(yè)重心轉(zhuǎn)移到了市場、銷售、公共服務(wù)環(huán)節(jié)等，可以說是更為看重產(chǎn)品自身的價(jià)值。

通過展會(huì)、交流會(huì)等一些可以宣揚(yáng)企業(yè)價(jià)值，提高用戶滿意度、忠誠度的方式，使服務(wù)得以響應(yīng)，得以提升，使投入產(chǎn)出比得以提高。這種模式本身無論是從創(chuàng)新性還是其他方面來看都是沒有問題的。

房多多方面也曾表示“To B”商業(yè)模式使“閉環(huán)在線房地產(chǎn)交易”成為可能。因?yàn)樗転榻?jīng)濟(jì)商戶跨省市、區(qū)域的房源和買家以及交易，提供所需的工具和服務(wù)，使經(jīng)濟(jì)商戶與平臺(tái)合作更為緊密。

但是就房多多總是言行不相匹配的慣例來看，雖然房多多近幾年來盈利額看似處于增長狀態(tài)，公司的CEO對于公司未來的前景一片看好，但是如果對于其運(yùn)營成本、服務(wù)水平?jīng)]有合理的把控，在資本市場中它依然會(huì)如履薄冰。

且房多多企業(yè)本身可能存在的體制問題，風(fēng)險(xiǎn)把控能力較差，以及鐘愛于在法律底線的邊緣瘋狂徘徊的行為，還有其自身相較于安居客等更為知名的APP存在劣勢。由此看來，房多多在“TO B”模式的探索前進(jìn)之路必定還是充滿坎坷。

房多多的新起點(diǎn)之“星選計(jì)劃”

對于房多多的發(fā)展，決策層為了使公司走出這種坎坷不平的現(xiàn)狀，為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的穩(wěn)定性增長，2019年11月底房多多推出了“星選品牌計(jì)劃”。

房多多城市經(jīng)營中心總經(jīng)理吳海對于“星選品牌計(jì)劃”如是介紹：“房多多在全國各地有許多優(yōu)質(zhì)的城市運(yùn)營商，但他們在一定程度上都缺乏品牌塑造能力，我們希望通過‘星選品牌計(jì)劃’，助力其影響力‘出圈’。”

這種賦能型的新型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換目前看來無疑是很好地選擇。從目前房多多已入駐的全國100多個(gè)城市的反饋來看，平臺(tái)運(yùn)營廠商的規(guī)模也在逐漸擴(kuò)張。

而與恒大、碧桂園、保利等頭部品牌開發(fā)商長期合作關(guān)系的建立，為城市運(yùn)營商提供充足的貨源保證，且“星選品牌計(jì)劃”面向全國的大范圍招募，將所有有品牌推廣需求的城市運(yùn)營商整合，利用數(shù)字化的手段，為參與“星選計(jì)劃”的運(yùn)營商提供便利，進(jìn)一步的資源協(xié)同將使房多多在下一步走的更穩(wěn)。

為了使參與品牌計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)商戶的品牌店鋪引流，房多多也利用其自身在深圳設(shè)置研發(fā)中心的優(yōu)勢，通過自有的APP、小程序等渠道、外部抖音微博等渠道、以及其他線下的各種渠道，為品牌商獲取更多客源。

單從“星選品牌計(jì)劃”的目標(biāo)來看，房多多將從三個(gè)維度對運(yùn)營商的品牌進(jìn)行賦能：1.案例推廣。2.標(biāo)桿包裝。3.城市峰會(huì)。具體表現(xiàn)在：

房多多將參與該計(jì)劃的城市運(yùn)營商從房產(chǎn)的項(xiàng)目、產(chǎn)品、業(yè)績等相關(guān)維度，以案例推廣的方式進(jìn)行線上曝光。

對于優(yōu)秀的運(yùn)營商及其管理團(tuán)隊(duì)，房多多通過設(shè)立標(biāo)桿人物專訪、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)故事等，使得他們的創(chuàng)業(yè)故事、發(fā)展歷程等得到宣揚(yáng)。

且將城市峰會(huì)作為房多多品牌賦能的一項(xiàng)專屬產(chǎn)品，針對不同區(qū)域的不同屬性，幫助運(yùn)營商拓展在該區(qū)域的知名程度。

“星選品牌計(jì)劃”這種新型的作戰(zhàn)模式的提出，讓大眾對于房多多的看法又有了很大的改觀，或由不看好變得心存期許，亦或許變得更為期待它的進(jìn)一步發(fā)展。但是最終他是否真的會(huì)從鏈家、安居客等房產(chǎn)交易平臺(tái)中脫穎而出，還是得看“星選品牌計(jì)劃”未來的運(yùn)營情況。

寫在最后

從各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來看，房多多似乎是在向好的方向逐漸前進(jìn)著，這是房多多在花了三年時(shí)間，三個(gè)億買的鐵血教訓(xùn)，也是房多多在發(fā)展道路上的重大轉(zhuǎn)折之一。

據(jù)房多多第三季度的財(cái)報(bào)預(yù)計(jì)，公司2019年第四季度的收入將在9億至9.5億元人民幣之間。無論是從最新的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來看，還是房多多對于未來發(fā)展規(guī)劃的角度來看，未來幾年，房多多都或?qū)?huì)成為房產(chǎn)交易平臺(tái)的領(lǐng)跑者。

但是房多多未來的發(fā)展是否真的如同預(yù)期般的美好，時(shí)間會(huì)告訴我們最后的答案。