非常在線2020年3月17日消息 ??受疫情影響，春節(jié)后大約有上千萬家企業(yè)每天在網(wǎng)上打卡、辦公、開會(huì)，隨著“云辦公”走紅，各種遠(yuǎn)程辦公軟件“大火”，釘釘、企業(yè)微信、騰訊會(huì)議、飛書等相繼出現(xiàn)在人們視野。當(dāng)然，也有企業(yè)看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，準(zhǔn)備入局分一杯羹。 據(jù)《財(cái)經(jīng)涂鴉》報(bào)道，拼多多于3月16日對(duì)旗下企業(yè)通訊辦公平臺(tái)“Knock”進(jìn)行了版本更新，開始允許用戶在Knock上注冊(cè)賬號(hào)并創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)。這意味著，拼多多內(nèi)測(cè)已久的“Knock”產(chǎn)品正式對(duì)外開放。 據(jù)報(bào)道，今年1月26日，拼多多推出了Knock的alpha版本，并于2月1日、2月8日和2月21日先后完成了三次迭代；3月3日，Knock的beta版本誕生。直至昨日凌晨3時(shí)，Knock的正式版本面世。Knock的產(chǎn)品介紹稱，Knock是為企業(yè)打造的企業(yè)通訊與辦公工具，助力企業(yè)高效溝通與管理，主打即時(shí)通訊解決方案，并提供待辦、收藏等辦公輔助功能。 目前，Knock的產(chǎn)品功能還相對(duì)簡單，并未提供過多的套件功能，對(duì)話框僅允許相冊(cè)、拍照以及語音會(huì)議三大功能。唯一不同的地方是，Knock與拼多多的后臺(tái)是打通的，商家與官方小二通過Knock溝通，只是商家所獲取的信息通過后臺(tái)即可查看，無需下載Knock產(chǎn)品，而小二則使用Knock傳達(dá)。 《財(cái)經(jīng)涂鴉》推測(cè)Knock的設(shè)計(jì)初衷是為了規(guī)范及簡化內(nèi)部的溝通流程，只是在發(fā)現(xiàn)“云辦公”成為風(fēng)口后，進(jìn)而選擇對(duì)外開放。 拼多多方面暫未對(duì)此事予以回應(yīng)，但是有拼多多員工表示，內(nèi)部于2019年四季度就開始使用Knock作為日常的辦公工具。這和《財(cái)經(jīng)涂鴉》的推測(cè)不謀而合。 眾所周知，企業(yè)辦公軟件多年來一直處于不溫不火的狀態(tài)，直到這次疫情，各大公司紛紛號(hào)召員工在家辦公，在線辦公軟件才有了出圈機(jī)會(huì)。復(fù)工首日，網(wǎng)友反映釘釘、企業(yè)微信等在線辦公軟件先后崩潰，出現(xiàn)了無法登錄、無法發(fā)消息、視頻會(huì)議中斷等問題，可以說彼時(shí)的辦公軟件根本沒有針對(duì)流量的爆發(fā)做好準(zhǔn)備，或許也沒想到會(huì)突然爆發(fā)。 數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)開工后的第一周超過3億人使用辦公軟件，在巨大的蛋糕誘惑下，各家互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始跑馬圈地，搶占市場。以飛書舉例來說，飛書于2019年在海外正式上線，9月轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)，但在市場上一直處于“潛行”的狀態(tài)，直到春節(jié)后，飛書加快了推廣腳步。2月24日，飛書宣布用戶三年免費(fèi)；2月28日，飛書上線“飛書會(huì)議”獨(dú)立APP；同時(shí)有消息稱，飛書還將推出一款獨(dú)立的辦公文檔軟件“飛書文檔”。 值得一提的是，目前的主流企業(yè)辦公軟件都背靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭。飛書轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)短短時(shí)間，借助頭條的用戶基礎(chǔ)和流量優(yōu)勢(shì)，在蘋果商店中國區(qū)達(dá)到了2.2萬次的下載峰值；企業(yè)微信擁有千萬用戶的同時(shí)依托微信11億的用戶，釘釘更不用說，誕生自全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴，2月5日一度超過微信，成為蘋果App Store排行榜第一，也是辦公類應(yīng)用產(chǎn)品歷史上首次躍居第一。 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)對(duì)外宣布免費(fèi)開放其遠(yuǎn)程辦公軟件的企業(yè)達(dá)17家。而隨著企業(yè)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，遠(yuǎn)程辦公軟件能否繼續(xù)火下去還是未知數(shù)，對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說，遠(yuǎn)程辦公只是疫情期間的一個(gè)過渡性手段，疫情過后，遠(yuǎn)程辦公的熱度勢(shì)必也會(huì)褪去。拼多多此時(shí)入局，搶占市場的難度不可謂不大。