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滴滴狙擊汽車市場(chǎng),小桔車服“先租后買”又能套路誰?

來源: 編輯:vbeiyou 時(shí)間:2020-08-11 03:30人閱讀

Z世代正成新時(shí)代消費(fèi)主力軍,買買買成為他們“錢”進(jìn)的動(dòng)力。買衣服、買化妝品、買電子設(shè)備等等,就算囤貨如山,依舊無法阻擋種草的欲望。畢竟剁手一時(shí)爽,一直剁才一直爽。而在剁手爽過之后,存款負(fù)額也成為他們煩惱的問題。這時(shí)一種新消費(fèi)方式應(yīng)運(yùn)而生了——“超前消費(fèi)”,用貸款來種草好物。

相信大家沒少用過支付寶花唄、美團(tuán)月付等等,也沒少看過可租借充電寶、衣服及包包等平臺(tái)推出的廣告。只要你有需求,一切萬物都可“貸”、可“租”。買車也一樣,不單可以貸款買車,如今也能“先租后買”。近日,滴滴小桔車服試點(diǎn)新車租售服務(wù),可先租后買車,大家試完之后覺得好再“上車”難道不香嗎?滴滴上線該服務(wù)是否為套路,意圖又在哪?和互聯(lián)網(wǎng)巨頭競爭又有何勝算?

滴滴狙擊汽車市場(chǎng),小桔車服“先租后買”又能套路誰?(圖1)

“先租后買”是滴滴套路?

當(dāng)代年輕人想買一切萬物,但買車、買房還是會(huì)有不少人吃力,大家消費(fèi)方式開始慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橘J款消費(fèi)方式。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2011年以來,我國住戶消費(fèi)信貸余額保持了高速增長,2011年至2017年復(fù)合增長率為23%,說明我國居民信貸消費(fèi)需求正在快速提升,貸款消費(fèi)正成為越來越多人的生活習(xí)慣。

該研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)還顯示,從我國汽車金融滲透率來看,2017年約為40%,僅相當(dāng)于美國市場(chǎng)汽車金融滲透率的一半,遠(yuǎn)未達(dá)到成熟市場(chǎng)的滲透水平。在我國居民貸款消費(fèi)水平日益增長背景下,可以判斷未來我國消費(fèi)者對(duì)于汽車金融產(chǎn)品需求將進(jìn)一步擴(kuò)大,我國汽車金融行業(yè)發(fā)展空間仍然較大。疫情下汽車行業(yè)雖受到重創(chuàng),但在汽車金融市場(chǎng)滲透率嚴(yán)重不足及國家政策促進(jìn)汽車消費(fèi)之下,作為網(wǎng)約車大佬滴滴難免也想涉足此領(lǐng)域。

近日,滴滴將原有租車服務(wù)進(jìn)行合并,在其APP中內(nèi)嵌了“買車服務(wù)”,該服務(wù)由小桔有車服務(wù)提供。光看“買車服務(wù)”也不新穎,那么多車企肯定都賣車呀。滴滴賣車“新”在哪呢?就在于其圍繞不同用戶需求,提供了租車、租買靈活,買車等多元的一站式用車方案。也就是說用戶可以“先租后買”車。這對(duì)消費(fèi)者是一福音,但消費(fèi)者也會(huì)疑問先租后買難道不是套路嗎?

2018年起,滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)接連出現(xiàn)事故及all in安全以來,并未有太大動(dòng)靜。但自2020年開始,滴滴動(dòng)作頗多。先后推出了外賣、跑腿及社區(qū)團(tuán)購等等,本次滴滴小桔車服試點(diǎn)“新車租售服務(wù)”,其背后意圖在哪呢?

疫情重創(chuàng)網(wǎng)約車,賣車成滴滴“救生圈”?

其實(shí)在2020年,滴滴正在主動(dòng)求變,為上市之路鋪平道路。雖然滴滴在網(wǎng)約車市場(chǎng)上處于壟斷地位,但成立已8年之久的滴滴卻并未真正盈利。幾年前該公司在下線也推出過“買車計(jì)劃”,由于未有大范圍的推廣所以沒做下去,本次滴滴再瞄準(zhǔn)汽車市場(chǎng),真正的目的是什么?

1、營收結(jié)構(gòu)單一,為多元化業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。

眾所眾知,今年處于網(wǎng)約車行業(yè)的公司日子并不好過。Uber、Lyft等網(wǎng)約車平臺(tái)因?yàn)橐咔?,開始采取裁員節(jié)流的措施,大家都放棄了盈利預(yù)期,試圖在這場(chǎng)全球“災(zāi)難”中活下來。同樣滴滴的日子也并不好過。

此外,除開本次滴滴小桔車服上線“先租后買”汽車服務(wù),滴滴也一直在推出新業(yè)務(wù),例如該公司旗下滴滴出行App在6月在其官方應(yīng)用上線了同城貨運(yùn)服務(wù),旗下小桔租車平臺(tái)針對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)推出了“隨心租”產(chǎn)品。這一系列動(dòng)作最終目的也為多元化業(yè)務(wù)服務(wù),擺脫公司業(yè)務(wù)營收結(jié)構(gòu)單一及未盈利難題。

2、再狙擊汽車市場(chǎng),看中的是龐大市場(chǎng)規(guī)模。

據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2021年,汽車金融市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)23217億元,汽車融資租賃市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3897億元。此外,2018年我國汽車金融市場(chǎng)規(guī)模約為15265億元,預(yù)計(jì)未來三年的復(fù)合增速為15%左右;2018年我國汽車融資租賃市場(chǎng)規(guī)模約為2255億元,預(yù)計(jì)未來三年復(fù)合增速為20%左右。

在汽車金融市場(chǎng)規(guī)模及汽車租賃市場(chǎng)規(guī)模龐大之下,政策也在利好汽車市場(chǎng)的發(fā)展。3月31日,國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,提出將新能源汽車購置補(bǔ)貼和免征購置稅政策延長2年等措施以促進(jìn)汽車消費(fèi)。滴滴作為網(wǎng)約車大佬,是不會(huì)輕易放過汽車市場(chǎng)。

據(jù)了解,滴滴目前可售賣的汽車主要為新能源汽車,品牌包括蔚來、小鵬、北汽新能源等?,F(xiàn)如今,新能源汽車成風(fēng)口之下,滴滴賣車意圖十分明顯。

滴滴狙擊汽車市場(chǎng),小桔車服“先租后買”又能套路誰?(圖2)

3、“租賃”模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;先租后買”模式,意在挖掘用戶潛力。

滴滴早先就已有租車業(yè)務(wù),本次模式升級(jí)意在挖掘深層次用戶的潛力。具體來講,汽車租賃模式稱之為“赫茲模式”,是以連鎖店的業(yè)態(tài),針對(duì)個(gè)人和企業(yè)客戶提供汽車短租服務(wù)。該模式存在前期資金投入大及流量轉(zhuǎn)現(xiàn)難等問題。而先租后買模式也就是汽車融資租賃模式,在年輕人市場(chǎng)中更受歡迎。

值得注意的是,租賃模式其實(shí)也就是為“先租后買”模式服務(wù)。滴滴轉(zhuǎn)變汽車租賃模式,看中也正是租車業(yè)務(wù)吸引的顧客,并提高用戶留存率,之后再往深處挖掘用戶潛力,將其真正轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧櫋?/p>

4、一切都為上市鋪平道路。

目前滴滴已進(jìn)入了相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài),該公司并未有足夠吸引投資者的故事為上市鋪路。二來該公司主營業(yè)務(wù)觸及天花板以及業(yè)務(wù)拓展上也沒有特別出彩的成績。這不難看出,穩(wěn)定將壓倒一切,滴滴沒有講述更加動(dòng)聽故事其主營業(yè)務(wù)也會(huì)增長乏力。滴滴目前急需的是將內(nèi)部存量市場(chǎng)充分消化,對(duì)高端定制出行領(lǐng)域深挖和業(yè)務(wù)精細(xì)及垂直化。這些也都是現(xiàn)在滴滴能力范圍內(nèi)的事情,同樣是公司現(xiàn)有資金可控范圍內(nèi)事情。

滴滴重新開展買車計(jì)劃上線的“新車租售服務(wù)”其實(shí)也就是自身業(yè)務(wù)的再升級(jí),使業(yè)務(wù)更加精細(xì)垂直化。并開始深挖用戶潛力,為未來盈利做好充分準(zhǔn)備,最終為上市之路鋪平道路。

汽車市場(chǎng)已是互聯(lián)網(wǎng)巨頭廝殺戰(zhàn)場(chǎng),滴滴勝算幾何?

滴滴狙擊汽車市場(chǎng),小桔車服“先租后買”又能套路誰?(圖3)

滴滴意圖已十分明顯了,但因汽車市場(chǎng)規(guī)模正處于快速增長階段,賽道正擁擠不堪。據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示,2019年的汽車銷量共為2576.9萬輛。疫情過后,汽車銷量也呈現(xiàn)穩(wěn)步回升態(tài)勢(shì)。

在這背景之下,今年互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也紛紛入局發(fā)力汽車業(yè)務(wù)。百度就已推出了“有駕”App,京東也有“東車惠”App,騰訊也宣布收購易車打造微信車服務(wù)。雖滴滴有“賣車夢(mèng)”,早先也推出了租賃汽車服務(wù),本次借著新推的“先租后買”服務(wù),在競爭激烈的賽道上又有何優(yōu)勢(shì)呢?

(1)處于汽車大行業(yè)下,進(jìn)入門檻更低。不同于百度、京東及騰訊,滴滴本身就是做網(wǎng)約車業(yè)務(wù)起家,其正處于汽車這個(gè)大行業(yè)下,現(xiàn)在賣車也只是從大行業(yè)里一細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)展到另一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。公司開始做汽車業(yè)務(wù),自身商業(yè)邏輯也更加順暢,用戶也更容易接受。對(duì)比百度、騰訊等公司,這些公司本身主營業(yè)務(wù)和汽車就不搭邊,想要開展汽車業(yè)務(wù),用戶違和感會(huì)比較大。

此外,“先租后買”汽車服務(wù)也可算作公司自身業(yè)務(wù)再升級(jí),使原有租車業(yè)務(wù)更加垂直精細(xì)化。百度、騰訊等開展汽車新業(yè)務(wù),進(jìn)入此行業(yè)壁壘也較大。另一方面,百度、騰訊實(shí)力不容小覷,這些巨頭們資金充裕,技術(shù)強(qiáng)硬,業(yè)務(wù)多元化等優(yōu)勢(shì)是滴滴望塵莫及。

(2)試點(diǎn)成功后,可直接開展賣車新業(yè)務(wù)。本次滴滴小桔車服試點(diǎn)“新車租售服務(wù)”,其實(shí)也是就是滴滴大舉進(jìn)軍汽車市場(chǎng)儲(chǔ)存彈藥。該業(yè)務(wù)目前在杭州、三亞、??诘仁喑翘峁┓?wù)。一旦該服務(wù)進(jìn)展順利,滴滴或?qū)为?dú)開設(shè)賣車新業(yè)務(wù),這服務(wù)也將在更多城市上線。百度、騰訊等就不能直接從原有業(yè)務(wù)中直推出汽車業(yè)務(wù),他們需要靠全新打造APP或者憑借收購車企來實(shí)現(xiàn)。

另一方面,滴滴賣車野心要想實(shí)現(xiàn)也絕非易事。前期投入得不斷加大,該服務(wù)采取了平臺(tái)模式也為是為方便和車企、租賃公司合作。這或可減少一部分開支,但滴滴前期在網(wǎng)約車燒錢大戰(zhàn)中也是憑借其多次融資拿下資金才得以站上行業(yè)大佬的位置。如今滴滴無法繼續(xù)講述動(dòng)聽故事下,想要燒錢贏得市場(chǎng)或不易。

“先租后買”真這么友好?

說這么多,也就是滴滴想通過賣車服務(wù)進(jìn)入汽車市場(chǎng)。“先租后買”模式真這么友好嗎?小桔車服“新汽車租售服務(wù)”在買車流程方面,為預(yù)約試駕、試駕看車、線下門店下單、到店提車。而“先租后買”形式購車的用戶可在線選擇租期,線下再進(jìn)行簽約支付租金后即可預(yù)約提車。

但這有個(gè)問題,當(dāng)用戶租下車并不覺得滿意,不想買。滴滴是否會(huì)強(qiáng)賣?如若用戶不買,滴滴從哪回本?在這方面,滴滴得加大廣告宣傳或提高買車總價(jià),或者在附加條款要求租車用戶提供一筆擔(dān)保費(fèi)或保養(yǎng)費(fèi)。其實(shí),這些問題在“彈個(gè)車”公司上就已體現(xiàn)。該公司首創(chuàng)了先租后買模式,其“一成首付,先租后買”模式槽點(diǎn)頗多,虛假宣傳頻繁被用戶投訴,同款車比同行貴上幾萬等等。滴滴本次試水“先租后買”模式是否會(huì)走彈個(gè)車后路,這是個(gè)問題。

總結(jié)

滴滴真想打入汽車市場(chǎng),對(duì)于處于該賽道競爭對(duì)手而言,其憑借率先推出的租賃汽車業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)約車用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)、用戶粘性及轉(zhuǎn)化率高等優(yōu)勢(shì)或能在汽車市場(chǎng)紅利中分得一羹,但百度、騰訊等巨頭們也不容小覷,未來滴滴能否搶奪下這塊蛋糕,還待時(shí)間的考驗(yàn)。

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