劉強(qiáng)東是干實(shí)事的人，所以討厭京東里面說空話的人也是自然。

據(jù)虎嗅報(bào)道稱，通過11月的“高管培訓(xùn)會(huì)”和12月的“線下經(jīng)營理念學(xué)習(xí)會(huì)”，可以明顯感覺到劉強(qiáng)東對(duì)兩個(gè)問題表達(dá)了不滿：其一是整體的組織效率；其二是集團(tuán)的戰(zhàn)略失焦。

“老劉認(rèn)為，京東應(yīng)該聚焦成本、效率、體驗(yàn)這些關(guān)鍵要素。并且重拾低價(jià)策略、回歸用戶。”上述人士說。

一個(gè)值得玩味的細(xì)節(jié)是，劉強(qiáng)東給高管和京東員工們?cè)俅蚊枋隽俗约涸?jīng)的勝仗并剖析獲勝的原因：打贏當(dāng)當(dāng)，關(guān)鍵因素是價(jià)格；打贏蘇寧，關(guān)鍵因素還是價(jià)格。

“有人寫了精美的PPT在會(huì)議上匯報(bào)，但業(yè)務(wù)的真實(shí)情況遠(yuǎn)非PPT呈現(xiàn)的那樣。”一位內(nèi)部人士向虎嗅透露，本次被“拿下”的高管之一在京東內(nèi)部以“善做PPT聞名遐邇”。

“PPT大神”是一個(gè)縮影：自2018年后，劉強(qiáng)東通過會(huì)議制度、架構(gòu)調(diào)整、信息渠道梳理來了解京東的運(yùn)營細(xì)節(jié)，但這個(gè)制度存在一個(gè)縫隙——劉強(qiáng)東本人的精力是有限的。

少部分高管開始醉心于PPT和奇妙的詞匯，或者吹得天花亂墜最終執(zhí)行一塌糊涂。

“后來你發(fā)現(xiàn)他們是騙子！”在11月20日的高管培訓(xùn)會(huì)及12月的經(jīng)營理念視頻學(xué)習(xí)會(huì)上，劉強(qiáng)東直接把這樣的行為描述為騙子。

“有人拿美好的詞匯和PPT給老劉洗腦，但最終執(zhí)行出來和目標(biāo)差距太大了。洗腦不是一次，而是多次，或者說持續(xù)洗腦。”一位接近京東高層的人士告訴虎嗅，在過去三年劉強(qiáng)東對(duì)兄弟們給予了前所未有的耐心和信任，“放權(quán)的氛圍自京東1998年創(chuàng)立以來是沒有的。一些兄弟辜負(fù)了老劉的信任。”