日前，擁有152萬(wàn)粉絲的微博博主“flypig”發(fā)文，稱自己在攜程買機(jī)票時(shí)遭遇了“強(qiáng)制降倉(cāng)”。

事件起因是他在攜程上買了一張廈門航空公務(wù)艙的機(jī)票，但攜程網(wǎng)發(fā)來(lái)短信，免費(fèi)調(diào)整成了經(jīng)濟(jì)艙，航班號(hào)、機(jī)型不變，單純降倉(cāng)位，于是該博主發(fā)出疑問(wèn)，這事兒是正常的嗎?

隨后，攜程機(jī)票客服官號(hào)在這條微博下方留言詢問(wèn)訂單號(hào)，并表示將反饋給主管核實(shí)一下。最初，攜程和廈門航空的溝通結(jié)果為，雙方不能提供任何退差價(jià)及補(bǔ)償方式。

最后，經(jīng)過(guò)一番周旋，該博主更新最新進(jìn)展：攜程告知該博主，廈航退差價(jià)620元，攜程賠償500元，仍降為經(jīng)濟(jì)艙，且目前航旅縱橫查不到票。

對(duì)于此事，有網(wǎng)友表示：“降倉(cāng)難道不是違約嗎？”“第一次見(jiàn)這種操作”“看來(lái)是賣超了，然后拿最便宜的開(kāi)刀了”等等。