由于系統(tǒng)故障，阿里云盤2月3日晚間出現(xiàn)了短暫的無法正常使用的情況，23:50分已修復(fù)，不影響用戶數(shù)據(jù)和后續(xù)使用。

針對阿里云盤此次出現(xiàn)的短暫無法正常使用的情況，官方發(fā)放了8TB超級會員月卡作為補償，2月11日前登陸阿里云盤App，點擊福利社對應(yīng)活動頁面即可兌換。

據(jù)了解，2月3日，有用戶稱阿里云盤出現(xiàn)了無法訪問的情況，其中App、網(wǎng)頁端、PC端全都無法加載內(nèi)容，甚至API接口還出現(xiàn)了502故障。

2022年12月29日起，阿里云盤新增8TB超級會員，支持多種會員時長訂購服務(wù)，包括1個月、3個月、1年、連續(xù)包月、連續(xù)包年，8TB超級會員與原20TB超級會員權(quán)益相同。

同時，阿里云盤還對6TB會員和20TB超級會員進行了不同調(diào)整。其中，6TB會員于12月29日從阿里云盤網(wǎng)頁、移動端、電腦端、天貓官旗店下架，后續(xù)將不支持購買。

據(jù)悉，阿里云盤是阿里巴巴全球技術(shù)團隊打造的一款個人網(wǎng)盤，有下載不限速、不打擾、夠安全等特點，是一款為PC端用戶提供云端存儲、數(shù)據(jù)備份及智能相冊等服務(wù)的網(wǎng)盤產(chǎn)品。