7月7日消息，近日來自福建的何女士反映，她到福州長樂區(qū)十洋國際城的屈臣氏（長樂十洋店）想買兩瓶水，卻被導(dǎo)購要求必須先注冊會員、關(guān)注門店導(dǎo)購企業(yè)微信，否則不能付款。

何女士稱，自己經(jīng)常到屈臣氏購物，每次去屈臣氏結(jié)賬都會被店員推薦掃碼關(guān)注，通常是拒絕了店員也不會說不讓買單。

這次她是確認了三次是不是不掃碼關(guān)注就不能買單，對方很肯定地說不能，所以才選擇投訴。

對此，屈臣氏工作人員回復(fù)，導(dǎo)購?fù)扑]顧客掃碼關(guān)注和注冊會員是因為有活動和優(yōu)惠，傳達的意思也只是推薦給顧客，而非強制捆綁。

屈臣氏表示，這次何女士遇到的不“入會”就不能結(jié)賬的情況，是店員個人理解有誤，目前已批評教育相關(guān)工作人員，屈臣氏方面還稱：“未來我們也會加強對員工的培訓(xùn)、監(jiān)督”。