北京時(shí)間9月12日，蘋(píng)果公司即將在今夜舉行特別活動(dòng)，預(yù)計(jì)發(fā)布iPhone 15系列旗艦機(jī)，迎來(lái)蘋(píng)果手機(jī)的第17次迭代。在這個(gè)大多數(shù)產(chǎn)品都會(huì)失去吸引力的“年紀(jì)”，iPhone還能堅(jiān)挺下去嗎？

消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品有一個(gè)普遍規(guī)律：一般來(lái)說(shuō)，設(shè)備越老，遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就越多，價(jià)格就會(huì)下降。電視機(jī)、PC和便攜式音樂(lè)播放器都是如此。

智能手機(jī)也本該遵循這一規(guī)律，iPhone卻是個(gè)例外。蘋(píng)果手機(jī)不但沒(méi)有喪失吸引力，反而賣(mài)得越來(lái)越貴，而且比那些相對(duì)便宜的手機(jī)賣(mài)得更好，市場(chǎng)份額還擴(kuò)大了。

越老越香？

過(guò)去五年，iPhone增加了在全球智能手機(jī)總銷(xiāo)量中的占有率，并同時(shí)在中國(guó)、日本、歐洲和印度這四個(gè)全球大型市場(chǎng)擴(kuò)大了銷(xiāo)售份額。

市場(chǎng)研究公司Counterpoint Research的數(shù)據(jù)顯示，在iPhone的最大市場(chǎng)美國(guó)，蘋(píng)果手機(jī)的市場(chǎng)份額超過(guò)50%，高于2018年的41%。這些增長(zhǎng)幫助它占據(jù)了全球智能手機(jī)銷(xiāo)量的大約五分之一，高于2019年13%的低點(diǎn)。

Counterpoint的數(shù)據(jù)顯示，今年第二季度，蘋(píng)果在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的份額達(dá)到16%，位居第三，高于上年同期的13%。OPPO和vivo以18%的市場(chǎng)份額領(lǐng)跑中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)。

圖｜蘋(píng)果Q2中國(guó)手機(jī)份額第三

在智能手機(jī)行業(yè)步履蹣跚之際，蘋(píng)果卻擴(kuò)大了自己的手機(jī)帝國(guó)。

過(guò)去兩年，安卓智能手機(jī)的銷(xiāo)量大幅下降，但iPhone的銷(xiāo)量下降幅度并不大，這是因?yàn)樗恢痹谮A得新客戶，而且還是它在賣(mài)得最貴的情況下做到的。

蘋(píng)果首先解決了iPhone的價(jià)格敏感性問(wèn)題，它打造了一種類(lèi)似美國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售的商業(yè)模式。

和汽車(chē)一樣，iPhone可以使用多年，能夠以舊換新抵消消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的費(fèi)用。

無(wú)線運(yùn)營(yíng)商就像汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商一樣，為買(mǎi)家提供折扣和分期付款計(jì)劃，這讓消費(fèi)者能夠買(mǎi)得起最新款iPhone。

消費(fèi)者就像忠實(shí)品牌的購(gòu)車(chē)者一樣，更有可能再買(mǎi)一部iPhone，而不是轉(zhuǎn)投谷歌的安卓平臺(tái)。

蘋(píng)果也很幸運(yùn)。三星和華為是蘋(píng)果的最大挑戰(zhàn)者，但是這兩家公司近年來(lái)都遇到了問(wèn)題。

2016年，三星手機(jī)發(fā)生“電池門(mén)”事件，名譽(yù)掃地。華為在中國(guó)很受歡迎，但是美國(guó)的制裁影響了它的手機(jī)生產(chǎn)。

相比之下，蘋(píng)果這些年保持穩(wěn)定，手機(jī)發(fā)布計(jì)劃按部就班。蘋(píng)果每年都會(huì)更新iPhone，雖然升級(jí)幅度不大，但設(shè)計(jì)時(shí)尚而且系統(tǒng)可靠。

然后，蘋(píng)果會(huì)對(duì)手機(jī)進(jìn)行精準(zhǔn)組裝，每年將2億部完美無(wú)缺的iPhone推向大眾。

年輕人要“身份”

在美國(guó)，iPhone未來(lái)幾年預(yù)計(jì)將越來(lái)越受歡迎。投資銀行Piper Sandler稱，接近90%的美國(guó)青少年擁有iPhone。

對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)，iPhone能夠讓他們?nèi)谌肷缃蝗ψ印ＴS多人之所以選擇iPhone而不是安卓手機(jī)，是因?yàn)樘O(píng)果會(huì)在群聊中把非iPhone用戶所發(fā)布的消息顏色從默認(rèn)的藍(lán)色變?yōu)榫G色。

綠色消息會(huì)讓年輕人感到很丟臉。戴夫·斯托爾斯(Dave Storrs)有一個(gè)14歲的兒子，他在購(gòu)買(mǎi)第一臺(tái)智能手機(jī)時(shí)告訴父親，要么買(mǎi)iPhone，要么就別買(mǎi)。

“iPhone是一種身份象征，他們不想被區(qū)別對(duì)待。”斯托爾斯表示，他是一名陸軍退伍軍人，住在得州埃爾帕索。

圖｜安卓手機(jī)消息會(huì)顯示綠色

斯托爾斯今年49歲，他也承受著更換iPhone的壓力。十多年來(lái)，他一直以自己是“iPhone叛徒”(不用iPhone)而自豪。

他擁有一系列LG和摩托羅拉手機(jī)，盡管他的兒子和其他家人一直敦促他買(mǎi)一部iPhone。今年，他的家人送了他一副99美元的蘋(píng)果無(wú)線耳機(jī)AirPods。結(jié)果，他屈服了。

每當(dāng)他想在安卓手機(jī)上使用AirPods時(shí)，他都必須手動(dòng)同步。這個(gè)麻煩讓他有了購(gòu)買(mǎi)一部iPhone 13的想法，該手機(jī)可以立即連接上AirPods。

在免費(fèi)使用安卓手機(jī)(應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)商套餐提供)多年后，他現(xiàn)在改用iPhone，每月支付11美元。

他說(shuō)，他永遠(yuǎn)不會(huì)再回到安卓平臺(tái)，因?yàn)樗矚g在遛他的卡他豪拉豹犬泰迪(Teddy)的時(shí)候戴著AirPods，并且用它接電話，“這很方便”。

安卓“叛徒”

斯托爾斯這樣的新買(mǎi)家很好地詮釋了蘋(píng)果是如何贏得客戶的。iOS和安卓?jī)纱蟛僮飨到y(tǒng)之間的差異正向著有利于蘋(píng)果的方向傾斜。

根據(jù)科技研究公司Consumer Intelligence Research Partners的數(shù)據(jù)，大約94%的iPhone用戶可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)另一部iPhone，而安卓用戶的這一比例為91%。

隨著促銷(xiāo)折扣、分期付款和以舊換新讓iPhone的高價(jià)不再是一個(gè)大障礙，安卓用戶轉(zhuǎn)投蘋(píng)果平臺(tái)的速度正在加快。

在美國(guó)運(yùn)營(yíng)商T-Mobile與Sprint在2020年合并后，無(wú)線運(yùn)營(yíng)商紛紛改進(jìn)了套餐，以贏得新用戶或留住老用戶。

智能手機(jī)研究公司BayStreet Research的克里夫·馬爾多納多(Cliff Maldonado)表示，合并后的T-Mobile推出了0元購(gòu)買(mǎi)iPhone 12的30個(gè)月套餐。隨后，AT&T也提供了類(lèi)似的套餐。這讓安卓用戶毫不痛苦地更換iPhone。

與此同時(shí)，蘋(píng)果和無(wú)線運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始更積極地推廣分期付款計(jì)劃。這種支付方式將新iPhone的購(gòu)機(jī)負(fù)擔(dān)從800美元至1200美元，降至每月不到40美元。對(duì)于想買(mǎi)二手iPhone的用戶來(lái)說(shuō)，負(fù)擔(dān)更低。

BayStreet Research的馬爾多納多說(shuō)，二手iPhone的售價(jià)最高為640美元，它們被拍賣(mài)給了亞洲的買(mǎi)家，后者再加價(jià)轉(zhuǎn)售。

“手機(jī)市場(chǎng)就像房地產(chǎn)市場(chǎng)。你可以交個(gè)首付，然后慢慢還。”馬爾多納多表示。

華為回歸

按國(guó)家收入計(jì)算，中國(guó)是僅次于美國(guó)的蘋(píng)果第二大市場(chǎng)。對(duì)于想購(gòu)買(mǎi)高端手機(jī)的用戶來(lái)說(shuō)，iPhone可以說(shuō)是默認(rèn)選擇。

幾年前，三星已經(jīng)被擠出了中國(guó)市場(chǎng)。華為則因?yàn)槊绹?guó)制裁無(wú)法推出支持最新無(wú)線技術(shù)的新手機(jī)。競(jìng)爭(zhēng)的缺乏幫助iPhone成為了近幾個(gè)季度中國(guó)最暢銷(xiāo)的智能機(jī)。

但是，蘋(píng)果在高端市場(chǎng)的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)正受到華為的挑戰(zhàn)。

上個(gè)月，華為發(fā)布了新款高端手機(jī)Mate 60 Pro，網(wǎng)速很快，一上市就搶購(gòu)一空。這還不算完，華為緊接著又發(fā)布了全新折疊旗艦機(jī)Mate X5，同樣引發(fā)搶購(gòu)。

圖｜Mate 60 Pro

不過(guò)，蘋(píng)果或許能夠利用印度的增長(zhǎng)來(lái)抵消在中國(guó)遭遇的挑戰(zhàn)。

在印度這個(gè)全球增長(zhǎng)最快的智能機(jī)市場(chǎng)，蘋(píng)果現(xiàn)在的市場(chǎng)份額已增至5%，高于2019年的1%。Counterpoint預(yù)計(jì)，蘋(píng)果明年在印度的市場(chǎng)份額能夠增長(zhǎng)一倍至10%。

iPhone在印度的增長(zhǎng)是蘋(píng)果多年布局的結(jié)果。2017年，蘋(píng)果開(kāi)始與印度政府官員合作在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)iPhone，通過(guò)避免進(jìn)口關(guān)稅降低售價(jià)，從而讓印度人能夠買(mǎi)得起。同時(shí)，蘋(píng)果還在新德里和孟買(mǎi)開(kāi)設(shè)了門(mén)店。

漲價(jià)不是事？

供應(yīng)鏈分析師透露，蘋(píng)果即將發(fā)布的iPhone 15將配備更快的處理器、更精密的攝像頭，使用鈦金屬取代不銹鋼外殼。

這些升級(jí)預(yù)計(jì)會(huì)帶來(lái)100美元到200美元的價(jià)格上漲，使得iPhone 15 Pro的購(gòu)機(jī)成本達(dá)到1100美元，Pro Max更是達(dá)到1200美元。

但是，分析師預(yù)測(cè)，果粉們將對(duì)漲價(jià)不屑一顧。對(duì)于分期付款的用戶來(lái)說(shuō)，漲價(jià)意味著他們每月要多付不到5美元。對(duì)于那些以舊換新的用戶來(lái)說(shuō)，漲價(jià)幅度甚至更小。

“經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò)，所有東西價(jià)格都上漲了，人們現(xiàn)在對(duì)漲價(jià)已經(jīng)不敏感了。” Consumer Intelligence Research Partners聯(lián)合創(chuàng)始人邁克爾·萊文(Michael Levin)表示。