9月17日，演員劉金發(fā)布了一則聲明視頻，視頻中劉金講述了自己與蘋果售后所發(fā)生的事情，在王府井蘋果專賣店門口怒摔了自己的iPhone 13 Pro Max。

并且劉金宣布，“從今以后不再購買蘋果的任何產(chǎn)品，蘋果在霸道、傲慢、無理的道路上遙遙領(lǐng)先”。

隨后這位演員還在直播間吐槽，說蘋果維修費太貴，然后自己的哥們同樣的問題幾百塊就搞定等等，總之這樣的行為引來了很多用戶的不滿。

一些中立的網(wǎng)友表示，如果真的有問題，直接說出來就好，有本事找第三方鑒定機構(gòu)鑒定，來證明"沒有擅自改裝"，然后去法院起訴蘋果呀。結(jié)果把證據(jù)自己砸了，然后正在某平臺開直播引流。

還有網(wǎng)友表示，維修費要6960元，維修費真貴，夠買一部華為Mate 60了。

對于這樣的做法，蘋果中國方面表現(xiàn)的很淡定，重申給出的答復(fù)是以工廠檢測為準(zhǔn)，認(rèn)定手機經(jīng)過改裝。