僅退款已成中國(guó)頭部電商標(biāo)配:僅退款不退貨的“羊毛”能薅嗎!別貪小失大
來(lái)源:快科技 編輯:非小米 時(shí)間:2023-12-29 07:33人閱讀
快科技12月29日消息,據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道稱,“僅退款”已經(jīng)成為頭部電商標(biāo)配了,但這是退款不退貨的“羊毛”能薅嗎。
近日,淘寶、京東相繼公示了最新的平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則和售后服務(wù)管理規(guī)則。其中均明確,在一定條件下,消費(fèi)者可向商家發(fā)起退款不退貨,即“僅退款”的申請(qǐng)。
這意味著,由拼多多率先推出的“僅退款”規(guī)則,至此已成為中國(guó)三大頭部電商平臺(tái)的共同選擇。
這也引發(fā)了網(wǎng)友的熱議,此舉對(duì)消費(fèi)者的“寵愛”是否過(guò)度了,乃至是否會(huì)傷及商家的合法利益,放大一些人“薅羊毛”的空間。
有專家表示,網(wǎng)絡(luò)并非法外之地,不管是買家還是賣家,都應(yīng)遵守市場(chǎng)交易規(guī)則,堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)信用的良好風(fēng)尚。
“退款不退貨”不僅是不誠(chéng)信的行為,還可能涉嫌非法占有他人財(cái)物。作為消費(fèi)者千萬(wàn)莫因“薅羊毛”、貪小便宜觸碰法律紅線,搬起石頭砸自己的腳。
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