快科技1月8日消息，據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，近日山東一位女網(wǎng)友發(fā)布視頻稱(chēng)，自己在實(shí)體店花費(fèi)2000多元購(gòu)買(mǎi)了一件波司登鵝絨服，結(jié)果洗了一次拆開(kāi)發(fā)現(xiàn)羽絨都是碎的。

她表示，自己是在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的，洗完一次發(fā)現(xiàn)沒(méi)有羽絨了，客服電話(huà)回復(fù)稱(chēng)這不是質(zhì)量問(wèn)題，而是屬于人為洗壞了。

據(jù)悉，該女子還曾拿著衣服到門(mén)店維權(quán)，但據(jù)店員介紹，該女子聲稱(chēng)是從該店買(mǎi)的卻拿不出購(gòu)物小票。

店員還表示，門(mén)店這兩年都沒(méi)有賣(mài)過(guò)這一款，而且該款式當(dāng)時(shí)是打了一個(gè)很低的折扣，沒(méi)有2000多元那么貴。

該店員曾經(jīng)衣服寄給公司售后部門(mén)，得到的回復(fù)是不屬于質(zhì)量問(wèn)題，是她的不當(dāng)清洗造成的。

其實(shí)，羽絨服是不建議經(jīng)常洗滌的，洗了以后會(huì)有損耗，羽絨服里面的羽毛會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的失去保暖效果，多洗幾次就像穿著一個(gè)蛇皮口袋一樣，還是加厚的蛇皮口袋。

此外，因?yàn)橛鸾q服上有許多細(xì)微小孔，而在經(jīng)過(guò)洗衣機(jī)的“摧殘”之后，很有可能導(dǎo)致羽絨服內(nèi)折斷的羽毛從織物纖維空隙內(nèi)鉆出來(lái)，洗完還要“拔毛”，如果溢出的多了也會(huì)影響到羽絨服的保暖性。