提前100多天續(xù)費(fèi)引熱議 蘋果客服回應(yīng)如何取消自動續(xù)費(fèi)
快科技1月15日消息，據(jù)國內(nèi)媒體報道，近日，“蘋果被自動續(xù)費(fèi)”的話題引起網(wǎng)友熱議關(guān)注。
有網(wǎng)友表示，“蘋果自動續(xù)費(fèi)不提醒，關(guān)閉入口難找”，還有網(wǎng)友反映，“他按年續(xù)費(fèi)后，平臺額外贈送了他100多天的會員，也就是總共有400多天的有效期，2024年5月到期。”
“但自動續(xù)費(fèi)功能卻按照一年365天的周期提前扣了款，100多天的額外會員有效期根本用不了?！?/strong>
對此，蘋果官方客服向記者回應(yīng)道：“蘋果的續(xù)費(fèi)周期不同取決于軟件官方，比如，有的軟件按周續(xù)費(fèi)，有的按月，有的按季度，有的按半年或一年續(xù)費(fèi)，蘋果沒有硬性的續(xù)費(fèi)周期?！?/p>
對于自動續(xù)費(fèi)服務(wù)如何取消的問題，客服表示：若在蘋果手機(jī)支付的APP平臺會員，需在各平臺取消續(xù)訂服務(wù)或支付平臺進(jìn)行取消。
如果是在蘋果手機(jī)上關(guān)閉訂閱服務(wù)，方法為：
打開蘋果手機(jī)設(shè)置→Apple ID→訂閱（會顯示“訂閱中”和“已過期”兩種訂閱欄目）→選擇“訂閱中”APP會員信息，下拉到最后，點(diǎn)擊“取消訂閱”即可。
其次，在支付寶、微信錢包設(shè)置中，可以在支付設(shè)置中，免密支付/自動扣款選項中，退訂相應(yīng)的APP業(yè)務(wù)。
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