高合汽車發(fā)布“近期服務(wù)運營保障公告”:最大努力保障用戶服務(wù)
來源:快科技 編輯:非小米 時間:2024-02-22 18:54人閱讀
快科技2月22日消息,高合汽車今日在其官方App上發(fā)布了《近期服務(wù)運營保障公告》。
官方表示:面對內(nèi)外重重壓力和挑戰(zhàn),自2月19日起公司日常運營作出較大調(diào)整,目前正全力采取各種紓困舉措。
在此期間,高合HiPhi官方會將用戶的服務(wù)運營、車輛的售后維保等相關(guān)工作,作為最高優(yōu)先事項竭力保障。
高合HiPhi官方正積極協(xié)調(diào)資源,努力確保高合車輛的售后服務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)相關(guān)功能維護,高合HiPhi App車控功能、社區(qū)版塊均可正常使用。
但是,高合充電站、充電樁安裝、App端充電功能(包含免費充電服務(wù))將暫時停止服務(wù),App Hi貝積分發(fā)放及高合之選商城也將暫時停止運營,待后續(xù)資源到位后再重新開啟。
同時高合汽車將和戰(zhàn)略合作伙伴江蘇悅達集團旗下鹽城悅達智創(chuàng)新能源汽車有限公司一起,攜手為用戶提供售后服務(wù)保障。
最后,高合汽車表示:高合HiPhi官方將與合作伙伴一起,盡最大努力保障用戶服務(wù)。但特殊時期內(nèi),對于部分業(yè)務(wù)和項目按下暫停鍵,高合HiPhi官方深感歉意。
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