快科技4月4日消息，日前，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)反應(yīng)，乘坐的從上海虹橋到湖北大冶的G1728次列車，遇到走到半路與另一趟列車互換乘客繼續(xù)行程的情況。

今日晚間，詞條“12306回應(yīng)高鐵走到半路兩車乘客互換”登上微博熱搜，引起網(wǎng)友關(guān)注。

有G1728的乘客表示，廣播通報(bào)列車信號(hào)故障，要乘客換乘另一趟列車，本以為是換到一列空車，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這趟車是南京開(kāi)往上海的G9485。

小紅書上也有網(wǎng)友遇到了“互換”一事，稱G1728剛出上海沒(méi)多久就在中途停了一個(gè)小時(shí)，開(kāi)到鎮(zhèn)江徹底停下。

該網(wǎng)友稱，“說(shuō)是地震余震，線路故障信號(hào)阻斷，讓我們下車，換一輛車。”

據(jù)媒體報(bào)道，12306客服表示，如果因延誤到不了目的地，為了能讓乘客正常出行，在線路上有這種重合車次，如有別的線路能到終點(diǎn)站，換一下位置可以把乘客送到終點(diǎn)站，可能會(huì)（應(yīng)急）調(diào)整一下，能走的話盡量安排旅客走。”