快科技4月6日消息，據(jù)媒體報(bào)道，在挪威主權(quán)財(cái)富基金發(fā)布的最新訪談視頻中，阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席蔡崇信表示阿里審視內(nèi)部并反思過去幾年時(shí)，發(fā)現(xiàn)阿里巴巴落后了。

“因?yàn)槲覀兺浟宋覀冋嬲目蛻羰钦l。我們的客戶是使用我們的應(yīng)用程序購物的用戶，我們沒有給他們最好的體驗(yàn)。所以在某種程度上，我們有點(diǎn)自食其果。”蔡崇信表示。

其認(rèn)為，要解決這個(gè)問題，阿里首先要承認(rèn)錯(cuò)誤，并對(duì)人員進(jìn)行改組。

因此蔡崇信評(píng)價(jià)新上任的阿里巴巴CEO吳泳銘“非常非常注重用戶，專注于產(chǎn)品、界面和用戶體驗(yàn)”，這對(duì)阿里巴巴來說是最重要的。

蔡崇信還表示，房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷、年輕人對(duì)工作的不確定影響了他們的消費(fèi)欲望，但中國的儲(chǔ)蓄率非常高，家庭現(xiàn)金仍然非常充裕，消費(fèi)能力是存在的。

此前在拼多多市值逼近阿里巴巴時(shí)，馬云在阿里內(nèi)網(wǎng)罕見發(fā)言稱：“我堅(jiān)信阿里會(huì)變，阿里會(huì)改。AI電商時(shí)代剛剛開始，對(duì)誰都是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。”