快科技4月10日消息，網(wǎng)易、暴雪中國(guó)聯(lián)合宣布，暴雪國(guó)服即將回歸，今年夏天大家就可以重新玩了，完全涵蓋《魔獸世界》《爐石傳說(shuō)》、《魔獸爭(zhēng)霸》《守望先鋒》《暗黑破壞神》、《星際爭(zhēng)霸》等游戲，而且之前的賬號(hào)數(shù)據(jù)將被完整保留！

與此同時(shí)，暴雪官方也發(fā)布了一份賬號(hào)修復(fù)攻略，只需三步就可以搞定。

第一步是下載并安裝一個(gè)名為“網(wǎng)易大神”的APP應(yīng)用。

第二步是打開這個(gè)網(wǎng)易大神，點(diǎn)擊右下角的“我”，注冊(cè)/登錄大神賬號(hào)，選擇“暴雪游戲服務(wù)”。

第三步是點(diǎn)擊“賬號(hào)修復(fù)”，根據(jù)指引提交賬號(hào)修復(fù)表單，等待審核就可以了。

常見(jiàn)問(wèn)題QA：

1、提交賬號(hào)修復(fù)需要哪些資料？

可以正常收發(fā)短信的手機(jī)號(hào)碼、注冊(cè)戰(zhàn)網(wǎng)時(shí)使用的身份信息、本次綁定的新安全手機(jī)。

提交過(guò)程中需完成人臉識(shí)別驗(yàn)證，最后可以上傳注冊(cè)身份證掃描件的人像照，或者補(bǔ)充賬號(hào)相關(guān)的注冊(cè)和曾經(jīng)使用的信息。

信息越完整，越有利于完成修復(fù)。

2、戰(zhàn)網(wǎng)沒(méi)有綁定手機(jī)怎么辦？

可以通過(guò)賬號(hào)修復(fù)服務(wù)，填寫需要綁定的新安全手機(jī)。

修復(fù)申請(qǐng)?zhí)幚沓晒?，就可以使用新的安全手機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證了

3、郵箱無(wú)法正常使用怎么辦？

目前暫時(shí)只提供安全手機(jī)的修改服務(wù)，修改成功后，可以使用新的手機(jī)號(hào)碼登錄。

未來(lái)會(huì)逐步全面恢復(fù)支持的服務(wù)。

4、提交申請(qǐng)后多久能有結(jié)果？

預(yù)計(jì)在通過(guò)人臉驗(yàn)證的24小時(shí)內(nèi)，就會(huì)處理完畢。

可以通過(guò)網(wǎng)易大神APP的服務(wù)記錄查看結(jié)果。

5、沒(méi)有修復(fù)成功怎么辦？

賬號(hào)修復(fù)只針對(duì)賬號(hào)注冊(cè)者本人，建議由賬號(hào)注冊(cè)者本人提交申請(qǐng)。