快科技5月3日消息，中國(guó)平安宣布，公司迅速應(yīng)對(duì)廣東梅大高速塌方災(zāi)害，5月1日20時(shí)24分，平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司在接到報(bào)案后2小時(shí)內(nèi)，完成本次路面塌方災(zāi)害首筆預(yù)賠款支付。

截至5月3日11時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)已排查出險(xiǎn)42筆，接到報(bào)案17筆，完成預(yù)賠3筆，并積極推動(dòng)后續(xù)理賠程序。

截至5月3日10時(shí)，平安壽險(xiǎn)已排查出5名出險(xiǎn)客戶，平安健康險(xiǎn)已排查出8名客戶出險(xiǎn)，平安養(yǎng)老險(xiǎn)排查出1出險(xiǎn)客戶，各保險(xiǎn)公司將持續(xù)與當(dāng)?shù)卣翱蛻舯３致?lián)系，積極做好后續(xù)理賠工作。

無論是否平安客戶，均可通過撥打中國(guó)平安24小時(shí)服務(wù)熱線95511，聯(lián)系客服人員獲得及時(shí)幫助。

中國(guó)平安表示，將繼續(xù)密切關(guān)注災(zāi)情進(jìn)展，全力調(diào)集各方資源協(xié)助開展救援工作，竭力履行保險(xiǎn)保障的天職。

此前，5月1日2時(shí)10分左右，發(fā)生于梅大高速大埔往福建方向K11+900m附近高速公路路面塌陷災(zāi)害，導(dǎo)致車輛陷落和人員傷亡。