17年前，我們與手機(jī)之間的交互方式，是通過(guò)一個(gè)個(gè)物理按鍵進(jìn)行點(diǎn)按操作，有點(diǎn)類似于電腦端的鍵盤，每一次交互，我們的手指都會(huì)接收來(lái)自按鍵的物理反饋。

直到iPhone的出現(xiàn)，這一交互方式才正式被打破。憑借多點(diǎn)觸控技術(shù)，蘋果引領(lǐng)整個(gè)手機(jī)行業(yè)從功能機(jī)時(shí)代過(guò)渡到了智能機(jī)時(shí)代。

此時(shí)人機(jī)交互方式也發(fā)生了變化，不再是手指點(diǎn)擊按鍵，而是手指直接在手機(jī)屏幕上進(jìn)行滑動(dòng)操作。

由此不難看出，人機(jī)交互方式每發(fā)生一次變化，手機(jī)都會(huì)迎來(lái)一次變革，甚至是改變世界。如果按照這個(gè)邏輯思考，我們下一代的人機(jī)交互方式又會(huì)是什么？

雖然此前市面上出現(xiàn)了折疊屏手機(jī)，廠商們想要通過(guò)改變手機(jī)形態(tài)開啟下一個(gè)時(shí)代，但是折疊屏手機(jī)的交互方式與傳統(tǒng)智能機(jī)并沒(méi)有太大區(qū)別，依舊是觸屏操作。

這就有點(diǎn)類似于各式各樣的功能機(jī)，外觀形態(tài)各不相同，但交互方式卻都是物理點(diǎn)按操作。

智能手機(jī)之交互探索之路

眾所周知，自iPhone問(wèn)世以來(lái)，人機(jī)的交互方式便停留在了觸屏階段，智能手機(jī)這一品類也已經(jīng)趨于飽和。

近年來(lái)，廠商們每發(fā)一次新機(jī)，每舉辦一次發(fā)布會(huì)，新機(jī)的核心升級(jí)點(diǎn)基本上都是枯燥的硬件參數(shù)升級(jí)，像是1英寸大底，高通新一代芯片、素質(zhì)極高的屏幕等，這些司空見(jiàn)慣的升級(jí)點(diǎn)，對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，感知并沒(méi)有那么明顯。

而軟件層面，各大廠商開始卷AI大模型，推出了一系列AI相關(guān)的功能，包括一鍵消除、智慧識(shí)屏、AI翻譯等。

雖然每年智能手機(jī)的硬件不斷提升，軟件功能也在不斷豐富，但是智能手機(jī)最為核心的交互方式卻從來(lái)沒(méi)有變過(guò)。哪怕是曾經(jīng)掀起手機(jī)智能化浪潮的蘋果，也沒(méi)有想出能夠再次改變世界的人機(jī)交互方式。

話雖如此，但這并不代表廠商們沒(méi)有繼續(xù)探索下一代人機(jī)交互方式。事實(shí)上，廠商們?cè)缫验_始研究全新的人機(jī)交互方式，只是這些小小的嘗試被拆分成功能推送給了每臺(tái)手機(jī)。

例如2011年，蘋果在iPhone 4S上首次加入智能語(yǔ)音助手Siri，用戶可以通過(guò)語(yǔ)音指令的形式，讓Siri播報(bào)當(dāng)天的天氣情況、導(dǎo)航到某地、播放音樂(lè)等。

早期的手機(jī)語(yǔ)音助手，受限于硬件和技術(shù)，它們只能幫助用戶完成一些簡(jiǎn)單的操作，比如設(shè)置早上7點(diǎn)的鬧鐘，以往我們需要先解鎖手機(jī)，再找到時(shí)鐘APP并打開，然后切換到鬧鐘一欄，最后再將時(shí)間調(diào)整為7點(diǎn)。

現(xiàn)在，我們只需要對(duì)語(yǔ)音助手說(shuō)一聲：“幫我設(shè)置早上7點(diǎn)的鬧鐘”，鬧鐘就立刻設(shè)置成功了。

不可否認(rèn)的是，在某些特定單一的場(chǎng)景下，手機(jī)上的語(yǔ)言助手確實(shí)為用戶提供了便利性。

手機(jī)上另一種交互功能是隔空手勢(shì)操作。三星在2013年推出了Galaxy S4，并首次引入隔空手勢(shì)功能，用戶可以通過(guò)特定的手勢(shì)，在不接觸手機(jī)的情況下，接聽電話、翻頁(yè)、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)等。

其實(shí)，最早將隔空手勢(shì)應(yīng)用到手機(jī)的不是三星，而是索尼。索尼在2012年推出了一款名為Xperia Sola的智能機(jī)，這臺(tái)手機(jī)最大的賣點(diǎn)在于加入了懸浮觸控技術(shù)。

當(dāng)用戶的手指距離屏幕15mm時(shí)，即可觸發(fā)該功能，無(wú)需接觸手機(jī)，便可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)操作。

與語(yǔ)音助手相同，早期隔空手勢(shì)功能體驗(yàn)可以說(shuō)十分糟糕，手機(jī)無(wú)法精準(zhǔn)識(shí)別手勢(shì)，以至于這項(xiàng)功能逐漸邊緣化。

但是，隨著傳感器和技術(shù)迭代，現(xiàn)在的隔空手勢(shì)已經(jīng)達(dá)到了非?？捎玫牡夭剑瑫r(shí)使用場(chǎng)景也變得更加廣泛。

舉個(gè)例子，如果你想要一邊洗碗一邊刷抖音，在隔空手勢(shì)功能出現(xiàn)以前，每刷新一條抖音，就需要擦一次手，不僅操作麻煩，體驗(yàn)還很糟糕?，F(xiàn)在，你需要對(duì)著手機(jī)做出上下翻頁(yè)的動(dòng)作，便可切換至下一條抖音。

一聽到眼動(dòng)追蹤，想必大家最先想到的是游戲本和VR頭顯。實(shí)際上，眼動(dòng)追蹤這項(xiàng)技術(shù)也被應(yīng)用在了手機(jī)上。

2023上半年，榮耀發(fā)布了Magic 5系列新機(jī)，并帶來(lái)了一項(xiàng)黑科技「眼動(dòng)追蹤」。開啟該功能后，如果手機(jī)收到了消息通知，用戶只需將視線停留在浮窗，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)展開浮窗，再停留幾秒便可開啟通知。

盡管我們?cè)谑謾C(jī)上看到了語(yǔ)音、眼動(dòng)、隔空手勢(shì)這樣的交互方式，但是它們現(xiàn)階段扮演的角色更多是輔助，核心依舊是多點(diǎn)觸控。這些小的交互功能，并不會(huì)改變所有用戶的使用習(xí)慣。

而且，只有在某些特定場(chǎng)景下，這些交互功能才有用武之地。

AI新勢(shì)力，語(yǔ)音交互的另一種載體

如果說(shuō)上述交互方式，因?yàn)閷⒅悄苁謾C(jī)作為載體而顯得大材小用，那么擺脫手機(jī)這一束縛，是否可以開啟下一個(gè)人機(jī)交互時(shí)代呢？

前蘋果設(shè)計(jì)師伊姆蘭·喬德與妻子貝芬妮·邦杰奧諾利用AI語(yǔ)音交互對(duì)智能手機(jī)發(fā)出了挑戰(zhàn)。他們創(chuàng)立了一家名為Humane的初創(chuàng)公司，并推出了旗下首款產(chǎn)品Ai Pin。

這款產(chǎn)品非常特殊，它沒(méi)有屏幕，體積非常小，人機(jī)交互方式是語(yǔ)音和虛擬投影。在Open AI提供的大模型加持下，AI Pin對(duì)語(yǔ)言的理解能力和執(zhí)行力要比傳統(tǒng)語(yǔ)音助手強(qiáng)很多。

但是，這樣一塊沒(méi)有屏幕的智能可穿戴設(shè)備，雖然語(yǔ)音交互得到了史詩(shī)級(jí)加強(qiáng)，但是舍棄了手機(jī)打發(fā)碎片化時(shí)間的娛樂(lè)屬性，又有多少消費(fèi)者愿意去使用呢？

毋庸置疑，AI Pin確實(shí)是一款極具創(chuàng)新的產(chǎn)品，將語(yǔ)音交互體驗(yàn)提升到了一個(gè)新高度。就目前來(lái)看，這款產(chǎn)品只能作為手機(jī)的輔助配件，而且應(yīng)用場(chǎng)景也非常有限。

與之相比，另一家初創(chuàng)公司推出的競(jìng)品倒是溫和許多。

Rabbit R1擁有一塊2.88英寸的觸摸屏，內(nèi)置AI語(yǔ)音助手基于LAM大模型，它可以完成手機(jī)大部分功能，幫助用戶簡(jiǎn)化使用APP的流程，只需輸入相應(yīng)的語(yǔ)音指令，Rabbit R1便會(huì)理解并立刻執(zhí)行。

不過(guò)，與AI Pin一樣，Rabbit R1同樣不具備娛樂(lè)屬性，更多的是協(xié)助手機(jī)的配件工具。

也就是說(shuō)，不管是AI Pin還是Rabbit R1，它們都不能取代手機(jī)，也不能開啟下一個(gè)交互時(shí)代。

這類產(chǎn)品只是將AI和語(yǔ)音交互的結(jié)合進(jìn)一步細(xì)化，在系統(tǒng)層面賦予語(yǔ)音更高的權(quán)限，利用AI簡(jiǎn)化了用戶使用各種APP的流程。

眼動(dòng)+隔空手勢(shì)，空間交互才是未來(lái)？

論創(chuàng)新程度，新勢(shì)力品牌要比手機(jī)廠商更大膽。但是，擁有「交互之王」稱號(hào)的蘋果自然也沒(méi)有閑著，只是不再聚焦于手機(jī)，而是將新的交互用在了自家新品類。

或許蘋果也覺(jué)得手機(jī)的交互已經(jīng)到頭了，沒(méi)有太多可以持續(xù)創(chuàng)新的點(diǎn)，反而將重心轉(zhuǎn)移到了MR領(lǐng)域。Apple vision Pro這款設(shè)備是蘋果低調(diào)多年秘密研發(fā)的集大成之作。

蘋果向我們展示了空間交互的最佳方案：手勢(shì)+眼動(dòng)。因?yàn)檫@套交互邏輯更符合人們?nèi)粘Ｔ谌S空間與物體交互時(shí)的習(xí)慣。

舉個(gè)例子，當(dāng)你想吃蘋果的時(shí)候，你的視線會(huì)鎖定蘋果，然后動(dòng)手去拿。這就跟Apple vision Pro的交互邏輯很像，當(dāng)人眼移動(dòng)到某款A(yù)PP時(shí)，我們只需做一個(gè)手指捏合的動(dòng)作，便可進(jìn)入APP。

當(dāng)其他手機(jī)廠商還在卷二維平面的交互時(shí)，蘋果已經(jīng)搶先一步涉足三維交互領(lǐng)域，要知道MR是一個(gè)非常燒錢的領(lǐng)域，蘋果愿意持續(xù)注入研發(fā)資金去教育這個(gè)新的市場(chǎng)，這個(gè)膽量還是值得稱贊的。

畢竟按照商業(yè)的角度，為了將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，很多公司會(huì)優(yōu)先選擇經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的產(chǎn)品或設(shè)計(jì)，而非鋌而走險(xiǎn)地走在最前列。

拋開產(chǎn)品，只看vision Pro這套交互，蘋果的完成度還是很高的。但是，如果將vision Pro和交互放在一起來(lái)看，就變成了一個(gè)很糟糕的產(chǎn)品。

Apple vision Pro除了價(jià)格過(guò)于昂貴外，頭顯的重量、佩戴舒適度、續(xù)航能力，以及VST（視頻透視）方案，并不適合普通消費(fèi)者。

通過(guò)機(jī)身外部攝像頭捕捉外界畫面，然后再投射到vision Pro內(nèi)部屏幕的方案，其本身就存在一個(gè)很嚴(yán)重的弊端。

那就是在光線不足的環(huán)境下，尤其是夜間，由于攝像頭的進(jìn)光量下降，vision Pro顯示的畫面勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)大量噪點(diǎn)，手勢(shì)識(shí)別傳感器的精度也會(huì)有所下降。

因此，現(xiàn)階段的手勢(shì)+眼動(dòng)并不能開啟下一個(gè)人機(jī)交互時(shí)代，這套交互方案或許只是未來(lái)的其中一種。

不是沒(méi)到，就是時(shí)候未到

事實(shí)上，很多科幻電影已經(jīng)向大眾展示了未來(lái)的人機(jī)交互方式，虛擬投影+AI人工智能體。

可以肯定的是，未來(lái)的交互方式一定是在三維空間展開，和Apple vision Pro類似，但與之不同的地方在于電影里的空間交互載體是無(wú)形的，可能是一個(gè)龐大的AI終端，也可能是一個(gè)比手機(jī)還要小巧輕便的設(shè)備，但一定不是Apple vision Pro那樣厚重的頭顯。

科幻電影里的交互方式，是人直接與空間中的虛擬投影進(jìn)行交互，同時(shí)與AI智能體展開語(yǔ)音對(duì)話交互。本質(zhì)上就是手勢(shì)+語(yǔ)音，因?yàn)殡娪袄锏娜宋锊恍枰^顯，人眼可以直接看到現(xiàn)實(shí)空間中的虛擬投影，所以自然也就不需要眼動(dòng)追蹤這樣的交互技術(shù)了。

也就是說(shuō)，未來(lái)的交互方式一定是空間交互。只是受限于現(xiàn)有技術(shù)，即便是財(cái)大氣粗的蘋果，也只能做出Apple vision Pro那樣的產(chǎn)物。

歸根結(jié)底，我們距離下一個(gè)人機(jī)交互時(shí)代，可能還有很長(zhǎng)一段時(shí)間。只能說(shuō)，不是不到，時(shí)候未到吧。