快科技6月23日消息，據(jù)媒體報道，美國和加拿大超過1.5萬家汽車經(jīng)銷商因最常用的管理軟件CDK Global遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊而無法正常銷售。

此次攻擊導(dǎo)致經(jīng)銷商無法使用其經(jīng)銷商管理系統(tǒng)(DMS)，影響了汽車銷售、維修和交付等業(yè)務(wù)。

據(jù)外媒報道，服務(wù)中斷已持續(xù)數(shù)日，CDK Global預(yù)計需要幾天時間恢復(fù)服務(wù)，且據(jù)悉公司正考慮支付黑客要求的數(shù)千萬美元贖金。

汽車經(jīng)銷商營銷公司Constellation的首席執(zhí)行官Diana Lee描述當(dāng)前情況為“災(zāi)難性的事件”，因為DMS系統(tǒng)對經(jīng)銷商的所有功能至關(guān)重要。

盡管CDK公司在兩次網(wǎng)絡(luò)攻擊間曾短暫恢復(fù)運行，但問題仍未解決。匿名消息人士透露，黑客可能位于東歐，相關(guān)討論正在進行中。

此次網(wǎng)絡(luò)攻擊對北美汽車行業(yè)影響深遠，特別是在第二季度末。CDK公司的發(fā)言人對Automotive News表示，目前沒有事件更新。

受影響的經(jīng)銷商，如康涅狄格州韋斯特波特New Country豐田的總經(jīng)理Robert Serrano，盡管未收到CDK的更新消息，但員工士氣保持高漲，計劃應(yīng)對繁忙的銷售日。

愛荷華州Edwards Auto Group的老板之一Todd Edwards表示，員工不得不采用紙筆記錄服務(wù)票據(jù)，并計劃通過電子郵件與客戶跟進。