什么情況!抖音突然向大批商家退錢(qián)
快科技6月28日消息,據(jù)媒體報(bào)道,近日,抖音電商平臺(tái)的一些商家,收到了平臺(tái)自動(dòng)退還的3月份B類(lèi)違規(guī)罰款,且這一行動(dòng)正在逐步擴(kuò)大至4、5、6月份。
不僅如此,這一撤銷(xiāo)舉措無(wú)需任何申訴,都是平臺(tái)自動(dòng)處理。
根據(jù)目前抖音正在施行的違規(guī)積分管理規(guī)則,B類(lèi)屬于嚴(yán)重違規(guī)行為,處罰力度讓一些商家難以承受。
商家一旦累積到最低的4分節(jié)點(diǎn),就需要停業(yè)整頓三天,并扣除違約金2000元,累計(jì)滿12分,則會(huì)被扣除全部保證金,直接清退。
綜合各方信息,抖音撤銷(xiāo)B類(lèi)違規(guī)處罰的原因可能包括商家對(duì)判罰的不滿,以及宏觀政策的變化。
抖音可能意識(shí)到,過(guò)于嚴(yán)格的處罰會(huì)打擊商家的積極性,進(jìn)而影響平臺(tái)的銷(xiāo)售活力;同時(shí),政府倡導(dǎo)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,保護(hù)市場(chǎng)主體的合法權(quán)益,這也可能是抖音決策的重要考量。
不過(guò)無(wú)論如何,此次行動(dòng)也向外界傳遞出了一種信號(hào),即平臺(tái)對(duì)于商家違規(guī)行為的處理并非一成不變,而是會(huì)根據(jù)實(shí)際反饋進(jìn)行靈活調(diào)整。
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