快科技7月16日消息，近日，有用戶(hù)反饋稱(chēng)，自己的iPhone手機(jī)出現(xiàn)了鬼手情況，你是否遇到了呢？

有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)發(fā)現(xiàn)自己的2020年購(gòu)買(mǎi)的iPhone 11 Pro Max自己解鎖，并打開(kāi)了相機(jī)和相冊(cè)。

更早之前，也有網(wǎng)友反映遇到過(guò)iPhone11自動(dòng)回復(fù)朋友圈的情況。

對(duì)于上述情況，蘋(píng)果客服表示這或是由于屏幕硬件故障導(dǎo)致。

到底什么是鬼手呢，其實(shí)說(shuō)的直白一點(diǎn)就是手機(jī)跳屏（手機(jī)屏幕某一部分失控，無(wú)節(jié)操胡亂點(diǎn)擊，或者某個(gè)按鍵重復(fù)點(diǎn)擊），這可能由多種原因引起，包括硬件故障、軟件問(wèn)題、充電器不適配等。

如果按照蘋(píng)果的說(shuō)法可能是硬件問(wèn)題的話(huà)，那也意味著上述用戶(hù)使用的iPhone屏幕可能質(zhì)量不是太OK（或許是批次問(wèn)題）。