快科技7月19日消息，今天微軟旗下產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題，直接導(dǎo)致全球多國(guó)服務(wù)沒(méi)辦法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，真是不可思議。

今天早些時(shí)候在X平臺(tái)上，來(lái)自美國(guó)、日本、墨西哥、印度等全球各地的網(wǎng)友也紛紛曬圖展示藍(lán)屏畫(huà)面，其中有畫(huà)面出現(xiàn)了“csagent.sys”錯(cuò)誤。

微軟發(fā)言人表示：“我們了解到，影響Windows設(shè)備的問(wèn)題源自一家第三方軟件平臺(tái)的一次更新。我們預(yù)計(jì)很快會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題?！?/p>

這家軟件平臺(tái)就是美國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全公司CrowdStrike，其Falcon Sensor安全產(chǎn)品的更新導(dǎo)致了Windows電腦藍(lán)屏現(xiàn)象。

現(xiàn)在，微軟發(fā)布了一份解釋說(shuō)明，介紹了一種變通解決方法。這種方法較為技術(shù)性，涉及嘗試刪除一個(gè)CrowdStrike系統(tǒng)文件。

一場(chǎng)由微軟技術(shù)故障引起的全球性信息技術(shù)中斷事件，正在全球范圍內(nèi)引發(fā)混亂。從航班地面停擺到銀行服務(wù)中斷，再到電視節(jié)目停播，其影響之廣泛令人震驚。