快科技7月29日消息，日前，中國(guó)男籃隊(duì)員郭艾倫微博發(fā)文怒斥中通快運(yùn)郵寄治療的醫(yī)療器材，因工作人員填錯(cuò)地址，造成現(xiàn)在耽誤治療，事后無(wú)法聯(lián)絡(luò)，也沒(méi)有任何后續(xù)處理。

中通快運(yùn)官方在其微博評(píng)論區(qū)回復(fù)稱，已看到反饋的情況，已私信并進(jìn)行相關(guān)核查，同時(shí)對(duì)其表示歉意。

據(jù)了解，郭艾倫表示，其郵寄治療的醫(yī)療器材，原本應(yīng)到沈陽(yáng)，結(jié)果錯(cuò)寄郵到了西安。

事后，他打電話到快運(yùn)公司的深圳分站溝通，“對(duì)方態(tài)度冷漠，再打過(guò)去試圖聯(lián)系，就再也無(wú)人接聽(tīng)?！薄笆д`以后，完全沒(méi)有任何的后續(xù)處理”。

有網(wǎng)友打了分站電話也表示“不接電話”，郭艾倫稱，“這就是他們的處理問(wèn)題態(tài)度 所以我才要發(fā)到網(wǎng)上”。

據(jù)媒體報(bào)道，中通有關(guān)知情人員及今日表示，確實(shí)是地址搞錯(cuò)了，今日會(huì)給他送到沈陽(yáng)。

資料顯示，中通快運(yùn)成立于2016年，是中通旗下快運(yùn)品牌，截至2024年7月，全網(wǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)26000余家，直接網(wǎng)絡(luò)合作伙伴5000余家，分撥中心超80個(gè)，自有運(yùn)輸車輛9600余臺(tái)，區(qū)縣覆蓋率達(dá)99%，并開(kāi)通國(guó)內(nèi)港澳臺(tái)業(yè)務(wù)。