快科技8月6日消息，近期，上海的許多市民在寄送快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行人臉驗(yàn)證，這一新規(guī)定引起了大家的疑惑。不僅在上海，北京也有女性反映在寄快遞時(shí)被要求進(jìn)行人臉識(shí)別。

當(dāng)消費(fèi)者詢問快遞員為何需要“刷臉”時(shí)，快遞員回應(yīng)稱：“現(xiàn)在的管理規(guī)定更加嚴(yán)格了。”

對(duì)此，上海市消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，雖然快遞公司有權(quán)核驗(yàn)寄件人的身份信息，但人臉數(shù)據(jù)屬于個(gè)人獨(dú)有的生物識(shí)別信息，按照相關(guān)規(guī)定和要求，不能將人臉識(shí)別作為身份核驗(yàn)的唯一方式，更不能以消費(fèi)者不識(shí)別人臉為由拒絕提供寄件服務(wù)。

據(jù)報(bào)道，國(guó)家郵政局的相關(guān)部門正在指導(dǎo)各大快遞公司進(jìn)行實(shí)名收寄管理制度、實(shí)名收寄流程以及企業(yè)信息系統(tǒng)收寄流程的再造工作。對(duì)于首次使用某品牌快遞服務(wù)的消費(fèi)者，需要出示、查驗(yàn)并登記身份信息，而對(duì)于再次使用該服務(wù)的消費(fèi)者，只需查驗(yàn)身份信息。

目前，人臉識(shí)別技術(shù)作為身份信息識(shí)別的輔助工具，正在部分快遞公司進(jìn)行試點(diǎn)應(yīng)用，但并未強(qiáng)制推廣。