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郵寄快遞必須“刷臉”了?官方回應(yīng):試點 非強制

來源:快科技 編輯:非小米 時間:2024-08-06 15:00人閱讀

快科技8月6日消息,近期,上海的許多市民在寄送快遞時發(fā)現(xiàn)需要進行人臉驗證,這一新規(guī)定引起了大家的疑惑。不僅在上海,北京也有女性反映在寄快遞時被要求進行人臉識別。

當(dāng)消費者詢問快遞員為何需要“刷臉”時,快遞員回應(yīng)稱:“現(xiàn)在的管理規(guī)定更加嚴(yán)格了?!?/p>

對此,上海市消費者保護委員會的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,雖然快遞公司有權(quán)核驗寄件人的身份信息,但人臉數(shù)據(jù)屬于個人獨有的生物識別信息,按照相關(guān)規(guī)定和要求,不能將人臉識別作為身份核驗的唯一方式,更不能以消費者不識別人臉為由拒絕提供寄件服務(wù)。

據(jù)報道,國家郵政局的相關(guān)部門正在指導(dǎo)各大快遞公司進行實名收寄管理制度、實名收寄流程以及企業(yè)信息系統(tǒng)收寄流程的再造工作。對于首次使用某品牌快遞服務(wù)的消費者,需要出示、查驗并登記身份信息,而對于再次使用該服務(wù)的消費者,只需查驗身份信息。

目前,人臉識別技術(shù)作為身份信息識別的輔助工具,正在部分快遞公司進行試點應(yīng)用,但并未強制推廣。

郵寄快遞必須“刷臉”了?官方回應(yīng):試點 非強制

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