快科技8月8日消息，今日真我realme副總裁徐起宣布，真我首家品牌服務(wù)旗艦店在深圳寶安宏發(fā)中心正式開業(yè)。

徐起表示，今年計(jì)劃到年底建成500家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)大學(xué)城80%的覆蓋率，并承諾在所有線上線下維修服務(wù)中全面配備備用機(jī)，以減少顧客等待時間。

目前，真我已在全國300多個城市設(shè)立了線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并攜手順豐提供雙向免郵的寄修服務(wù)，將平均維修時效縮短至僅需3天。

回望2023年，徐起曾宣布真我售后服務(wù)進(jìn)行"全面戰(zhàn)略升級"，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)100%覆蓋地級市，建設(shè)72家寄修中心，并推出無指紋交付服務(wù)，以進(jìn)一步提升服務(wù)效率和用戶滿意度。