不久前，小米產(chǎn)品總監(jiān)兼MIUI體驗總負(fù)責(zé)人金凡突然清空了自己在某社交媒體平臺上的所有內(nèi)容，這一舉動引發(fā)了米粉們的廣泛關(guān)注。

隨后，網(wǎng)絡(luò)上開始流傳關(guān)于小米MIUI業(yè)務(wù)調(diào)整的消息，聲稱金凡已經(jīng)離開小米或者不再負(fù)責(zé)MIUI（澎湃OS）業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而由星魅科技的前系統(tǒng)負(fù)責(zé)人接管小米的系統(tǒng)終端及車機系統(tǒng)。

雖然金凡已離開小米或不再掌管MIUI（澎湃OS）業(yè)務(wù)這一消息，已被小米公關(guān)部門負(fù)責(zé)人親自發(fā)文辟謠，但不少米粉在傳播相關(guān)消息時，興奮之情卻躍然于字里行間。

信謠傳謠肯定是不對的，但這也足以說明目前大部分米粉對于小米澎湃OS，以及金凡本人的態(tài)度。

目前，小米手機業(yè)務(wù)正穩(wěn)步發(fā)展，全球市場份額排名第三，僅次于三星和蘋果，并且近期在日本手機市場出貨量中取得了前三的成績。

然而，與小米手機業(yè)務(wù)的良好表現(xiàn)形成鮮明對比的是，澎湃OS的口碑卻在不斷下滑，與小米當(dāng)前的地位不匹配。

因此，對于小米而言，改善澎湃OS已成為當(dāng)務(wù)之急。即將到來的澎湃OS 2.0版本必須帶來顯著的改進(jìn)，以滿足用戶的需求和期待。

問題出在哪？

曾經(jīng)被譽為國內(nèi)最優(yōu)秀的手機操作系統(tǒng)的MIUI，自MIUI 12版本起，其口碑開始下滑。MIUI 12作為一次重要的更新，引入了許多新功能，但同時也帶來了諸如卡頓、過熱等問題，這些問題引發(fā)了用戶的廣泛批評。

盡管小米一直在努力解決這些問題，并取得了一定進(jìn)展，但仍未能完全恢復(fù)用戶對其操作系統(tǒng)的信心。

2023年，小米推出了自研的操作系統(tǒng)——澎湃OS。然而，即使經(jīng)過重新設(shè)計，澎湃OS依然沒有贏得用戶的普遍好評。

不久前，小米集團合伙人、總裁盧偉冰在提及下一代大折疊屏手機時，評論區(qū)被大量呼吁改進(jìn)澎湃OS的留言所占據(jù)。

一些網(wǎng)友甚至建議小米應(yīng)暫停硬件研發(fā)，全心投入到系統(tǒng)的優(yōu)化中。還有人表示，只要能做好系統(tǒng)適配工作，手機硬件本身就沒有太大問題，同時呼吁改進(jìn)折疊屏手機的折痕問題。

CNMO了解到，在一個數(shù)碼社區(qū)中，超過1.1萬名用戶給澎湃OS打出了平均7.3分的評價。其中約有3000名用戶給出了最低的一星評價，主要反映的問題集中在動畫效果上，包括相機應(yīng)用、桌面和負(fù)一屏經(jīng)常出現(xiàn)卡頓和掉幀的情況。此外，還有用戶報告軟件兼容性不佳以及存在較多的BUG。

澎湃OS 2.0

如今，MIUI體驗總負(fù)責(zé)人金凡已經(jīng)開始閉關(guān)，雖然這次閉關(guān)到底是“整了波大的”還是“整了坨大的”，尚需澎湃OS 2.0正式發(fā)布才能知曉。但天下沒有不透風(fēng)的墻，在小米“水管”和保密部門的穩(wěn)定發(fā)揮下，澎湃OS 2.0的大量信息早已流出。

首先，澎湃OS 2.0預(yù)計會解決過去更新緩慢的問題。此前，MIUI和澎湃OS 1.0的更新周期大約為兩個月一次。而在新版本中，小米旗艦機型有望實現(xiàn)每月一次的更新頻率，以確保用戶能夠及時獲取新功能和安全補丁，加快對發(fā)現(xiàn)的BUG的修復(fù)速度，從而提升整體用戶體驗。

其次，為了改善用戶反饋強烈的動畫問題，澎湃OS 2.0將引入一套全新的動畫引擎，旨在提供更流暢、連貫的視覺過渡效果。

此外，控制中心將進(jìn)行全面革新，采用更為直觀和現(xiàn)代化的設(shè)計，同時融入小米自身的風(fēng)格元素。應(yīng)用圖標(biāo)及整體界面也會進(jìn)行重新設(shè)計。

隨著AI技術(shù)的日益成熟，澎湃OS 2.0將集成更先進(jìn)的AI功能。新系統(tǒng)不僅會提供基于AI的應(yīng)用和服務(wù)，還將實現(xiàn)跨設(shè)備的硬件調(diào)用，支持應(yīng)用接力和主動智能等功能，致力于打造“遙遙領(lǐng)先”的全場景AI體驗。

此外，隨著小米汽車項目的推進(jìn)，“人車家”全生態(tài)的整合成為小米的一個重要目標(biāo)。為了提升多設(shè)備間的互聯(lián)體驗，澎湃OS 2.0預(yù)計會增加與汽車相關(guān)的功能，進(jìn)一步完善全場景互聯(lián)，提高用戶的多設(shè)備交互體驗。

壓力山大的小米

盡管小米在全球手機銷量排名中穩(wěn)居第三位，但這一成就背后也伴隨著不小的壓力。特別是即將到來的年末，小米將面臨近年來最為激烈的市場競爭。

根據(jù)市場研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)，小米在中國高端手機市場的銷量僅次于蘋果和華為。值得注意的是，小米的高端銷量主要依賴于其數(shù)字系列的標(biāo)準(zhǔn)版機型，而Pro版本和Ultra版本的銷量相對較低。自小米12系列起，標(biāo)準(zhǔn)版機型開始瞄準(zhǔn)小屏手機市場這一細(xì)分領(lǐng)域。

在4000元左右的價位區(qū)間內(nèi)，小米13和小米14都沒有真正能夠威脅到它的競爭對手。但是隨著vivo X200和OPPO Find X8的屏幕尺寸縮小，小米15將不再享有像前兩代產(chǎn)品那樣的市場空間優(yōu)勢，因此能否保持足夠的銷量成了一個疑問。

根據(jù)目前的泄露信息，小米15在硬件配置方面相比vivo X200和OPPO Find X8并不占優(yōu)，甚至在某些方面還稍顯劣勢。澎湃OS 2.0計劃由小米15系列全球首發(fā)，該操作系統(tǒng)的質(zhì)量將直接關(guān)系到小米是否能夠保住其在高端市場的地位。