快科技8月23日消息，據(jù)報(bào)道，一名春秋航空的乘客，因?yàn)樾欣钕涑?guī)2厘米，在上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)登機(jī)口與春秋航空地勤人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

網(wǎng)傳視頻顯示，這位乘客堅(jiān)持要帶箱子登機(jī)，但被工作人員追到登機(jī)口阻攔，要求她支付700元超規(guī)行李費(fèi)，或者將隨身物品取出后，托運(yùn)行李箱。

女子表示，就超了2厘米你要給我收700塊錢(qián)，春秋航空窮到這種程度了嗎？就這么一點(diǎn)，收700塊錢(qián)有必要嗎？

今日，春秋航空方面向媒體回應(yīng)此事稱(chēng)：該旅客名下有20公斤托運(yùn)行李額度，柜臺(tái)值機(jī)時(shí)，工作人員發(fā)現(xiàn)旅客攜帶了超規(guī)格行李，提示其托運(yùn)，若上機(jī)將產(chǎn)生超規(guī)行李費(fèi)。

旅客堅(jiān)持不愿托運(yùn)，在登機(jī)環(huán)節(jié)才發(fā)生視頻中的一幕，最后結(jié)果是，旅客將隨身行李裝入春秋提供的袋子后拎上飛機(jī)，超規(guī)行李箱留在了浦東機(jī)場(chǎng)，由航空公司妥善保管。

據(jù)悉，春秋航空規(guī)定可帶入機(jī)艙的手提行李尺寸為20*30*40cm且不超過(guò)7公斤。

對(duì)于超規(guī)2厘米也要托運(yùn)一事，春秋航空公司總部工作人員介紹，春秋航空是一家低成本航空公司，有自己規(guī)定的手提行李尺寸。

因?yàn)槌Ｄ甓际?0%以上的客座率，如果不限制手提行李尺寸，機(jī)艙內(nèi)的行李艙就會(huì)堆不下。