中國移動廣東公司致歉:系統(tǒng)故障已全面恢復(fù)
來源:快科技 編輯:非小米 時間:2024-10-21 21:40人閱讀
快科技10月21日消息,今天下午4點左右,多位中國移動用戶反饋,客戶端和官網(wǎng)等無法登陸。
當時中國移動客服表示是系統(tǒng)故障,已經(jīng)開始緊急搶修,預(yù)計需3-4小時。
根據(jù)中國移動廣東公司官微消息,今日15:47起,中國移動廣東公司陸續(xù)接到客戶反映,官方App無法登錄、充值等業(yè)務(wù)無法辦理。
技術(shù)部門迅速開展故障排查,發(fā)現(xiàn)負載均衡設(shè)備異常,導致業(yè)務(wù)系統(tǒng)不穩(wěn)定。
經(jīng)過緊急處置,系統(tǒng)服務(wù)已于17:06全面恢復(fù)。
中國移動廣東公司稱對受影響的客戶深表歉意,感謝大家的理解與支持。
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