快科技11月3日消息，據(jù)報道，亞馬遜最新推出的彩色墨水屏電紙書Kindle Colorsoft已正式面世，然而其市場反響卻略顯黯淡。

作為亞馬遜旗下的首款彩色墨水屏電紙書，Kindle Colorsoft在發(fā)布之初便憑借其高對比度顯示、出色的防水性能以及長達(dá)8周的續(xù)航能力吸引了眾多目光。此外，該產(chǎn)品還融入了快速翻頁、無線充電以及自動調(diào)節(jié)前燈等前沿功能，進(jìn)一步提升了用戶的閱讀體驗。

然而，令人遺憾的是，不少用戶在收到Kindle Colorsoft后，紛紛在Reddit社區(qū)反饋該產(chǎn)品存在背光不均的問題。據(jù)用戶描述，在閱讀電子書時，屏幕底部和側(cè)面會出現(xiàn)明顯的發(fā)黃或發(fā)白現(xiàn)象，這一問題無疑對閱讀體驗造成了不小的困擾。

面對用戶的質(zhì)疑，亞馬遜客戶服務(wù)代表向媒體The Verge回應(yīng)稱，背光不均的問題源于系統(tǒng)軟件，并承諾公司正在積極采取措施進(jìn)行修復(fù)。同時，為了彌補用戶的不便，亞馬遜也為受影響的用戶提供了退換貨的便利選項。

盡管如此，Kindle Colorsoft在商品頁面上的平均評分仍然僅為2.6分（滿分5分），背光不均問題成為了影響評分的關(guān)鍵因素之一。這一現(xiàn)狀無疑讓眾多期待已久的用戶感到失望，而亞馬遜方面至今仍未公布具體的修復(fù)時間表，更是加劇了用戶的擔(dān)憂。

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