快科技11月19日消息，國(guó)家廣播電視總局公布了電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜治理工作的最新進(jìn)展。

當(dāng)前，全國(guó)酒店電視操作復(fù)雜專項(xiàng)治理工作已基本完成，正在進(jìn)行治理效果評(píng)估整改。

與此同時(shí)，為加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，方便群眾反映問(wèn)題，確保酒店電視操作復(fù)雜治理成效，國(guó)家廣播電視總局設(shè)立了“酒店電視服務(wù)投訴平臺(tái)”。

用戶可通過(guò)：

1、國(guó)家廣播電視總局官方網(wǎng)站“投訴受理”欄目可進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)投訴入口；

2、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)網(wǎng)站“我要投訴/咨詢”欄目可進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)投訴入口；

3、撥打010-86091111進(jìn)行電話投訴，8：30-20：00為人工接聽(tīng)，其他時(shí)間電話留言。

廣電總局表示，將及時(shí)調(diào)查、核實(shí)、處理反映情況，并適時(shí)進(jìn)行反饋。