快科技11月21日消息，微軟近日發(fā)布了一份新的支持文檔，確認(rèn)Windows 11 24H2版本的一個(gè)Bug，該問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致音量在沒(méi)有任何操作的情況下突然自動(dòng)增加到100%。

不過(guò)并不是所有人都會(huì)碰到這個(gè)問(wèn)題，主要影響的是使用外部USB數(shù)字音頻轉(zhuǎn)換器（DAC）的用戶(hù)。

微軟表示，使用外部USB數(shù)字音頻轉(zhuǎn)換器音響系統(tǒng)時(shí)，聲音可能會(huì)提高到100%，當(dāng)觸發(fā)以下一個(gè)或多個(gè)條件時(shí)就會(huì)出現(xiàn)這種情況：

1、使用 Creative Sound BlasterX G6 USB 數(shù)字音頻轉(zhuǎn)換器 (DAC) 。

2、系統(tǒng)運(yùn)行Windows 11 24H2。

3、手動(dòng)進(jìn)入睡眠狀態(tài) ，然后手動(dòng)將系統(tǒng)從睡眠狀態(tài)喚醒。

4、附加外部音響系統(tǒng)，然后立即從Windows系統(tǒng)分離。

5、調(diào)整外部音響系統(tǒng)的音量，然后立即將外部音響系統(tǒng)與Windows系統(tǒng)分離。

目前除了音量自動(dòng)增加到100%外，并沒(méi)有其他錯(cuò)誤消息或彈窗提示。

微軟初步確認(rèn)根源是Microsoft AudioEntpointBuilder服務(wù)中存在問(wèn)題，并表示正在研究解決方案，并將在其可用后提供詳細(xì)信息，但暫未提供臨時(shí)解決方法。