《Recycling time》封面故事? 紀大偉/記者? 你23歲的時候在干什么？ 賀良梅夢想著成為工業(yè)企業(yè)家，為了開始創(chuàng)業(yè)，賀良梅向他的家人和朋友借了100.000港幣（13,000美元）作為創(chuàng)業(yè)基金。35年前，所有的打印耗材工廠都是生產(chǎn)色帶產(chǎn)品，噴墨和激光產(chǎn)品鳳毛麟角，打印耗材的后續(xù)供應(yīng)問題得不到有效解決。賀良梅看到了中國擁有足以成功打敗世界很多最好的色帶制造業(yè)企業(yè)的資源——勞動力和技術(shù)?！斑@完全是一種本能的直覺，造就了一個企業(yè)的開始”，賀良梅說道?！叭绻阆胍删蛪粝耄惚仨毴耐度??！边@是賀良梅先生再三強調(diào)的東西，也是他的企業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的原因。 在租來的地方，雇傭了兩名技術(shù)人員和15名工人，賀良梅成立了他第一間打印色帶工廠——天威打印機色帶制造廠。為了尋找生意伙伴和機遇，賀良梅前往歐美等地區(qū)進行生意考察。他學習全球的色帶制造模式并認識到，從一個國家到另一個國家，制造點陣式打印機色帶的過程都是一樣的?！暗俏野l(fā)現(xiàn)了其中的不同之處，他們的工人手指太大而不能快速地把色帶放進墨盒。我開始意識到，他們的工作效率一定比中國工人低很多?！? 賀良梅的生意計劃恰逢35年前中國對外開放以及珠海設(shè)立經(jīng)濟特區(qū)之際?！拔覀兒苄疫\搭上了這一時期的順風車，中國的對外開放政策是我們成功的重要原因之一。我們的小工廠是中國第一家制造打印機色帶的工廠，現(xiàn)在我們也依然為點陣式打印機生產(chǎn)色帶?！? 天威還是中國第一家制造通用噴墨墨盒的生產(chǎn)廠家。之后在1996年，天威建立了國內(nèi)首家再生激光硒鼓的制造工廠。通用打印耗材這一領(lǐng)域的發(fā)展相對于以前來說更加困難了，但賀良梅說，“在成功的企業(yè)中流傳著這樣一句話，功夫不負有心人?！? 蛻變 改變是企業(yè)發(fā)展的重要DNA，這也是天威在行業(yè)發(fā)展中領(lǐng)跑行業(yè)的第二個主要原因?！笆袌鍪撬蚕⑷f變的，你必須每時每刻準備著，及時做出戰(zhàn)略調(diào)整。我們從色帶到噴墨，到激光，再到3D打印，我們時刻都在做出改變”。賀良梅說很多家喻戶曉的圖文公司都已經(jīng)消失了，因為他們不能跟上改變的步伐。 我問賀良梅先生在過去的35年中他做過最艱難的決定是什么時，賀良梅先生馬上回答道，“是我現(xiàn)在正在說的——改變，我要去做的所有艱難的抉擇都是關(guān)于改變，”他再次說道，雖然在早期我貿(mào)易起家，但是我必須得親自決定我們是否涉及零部件制造這些很細小的事情。他解釋說他那時候?qū)θ绾芜\行一個工廠完全沒有概念，幸運的是找到一批非常好的合作伙伴去幫助改變生意模式，從而得以一直不斷進步。這些新股東為企業(yè)帶來先進的管理經(jīng)營模式，天威全面走向規(guī)范化發(fā)展。 “另一個艱難抉擇發(fā)生在2000年和愛普生打完第一場官司之后”，賀良梅敘述到。賀良梅需要選擇的是在和愛普生之間的官司中保持沉默，還是奮起挑戰(zhàn)去學習更多專利法律知識，“這是一個既耗財又耗時的決定”，他還回憶說，“但我們真的學到很多！” 在天威和愛普生的官司之后，賀良梅前所未有地意識到專利的重要性。天威的第一件專利是關(guān)于墨盒注墨器的設(shè)計?！澳鞘?996年，”賀良梅回憶說。“這項技術(shù)的發(fā)明者現(xiàn)在還在我們公司?！蹦菚r候大家都沒有專利保護意識，“在我們和愛普生的第一場官司之后，我們快速的學習了知識產(chǎn)權(quán)知識和法律系統(tǒng)的運行模式。之后我們意識到我們需要去保護我們的技術(shù)和設(shè)計?！睘榱嗽诠咀⑷脒@種保護知識產(chǎn)權(quán)的理念，他鼓勵團隊去注冊盡可能多的專利?！耙坏┻@種文化真正建立起來之后，大約是2006年，我們開始專注于更高品質(zhì)的專利發(fā)明。天威目前已經(jīng)擁有的自主專利申請數(shù)超過2400件——位居世界通用打印耗材行業(yè)之首。你必須尊重原裝耗材廠商的知識產(chǎn)權(quán)，你絕不能去侵權(quán)！”賀良梅提醒道?！叭绻阆胍N售毫無專利糾紛的產(chǎn)品，你一定要花上百萬去投入到再造，設(shè)計和無窮無盡的研究當中?！辟R良梅說他自己經(jīng)常會關(guān)注，但是從來不會生產(chǎn)、銷售或者是宣傳任何侵犯原裝廠商知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。 賀良梅還揮起手指鄭重強調(diào)說，“當然，原裝廠商也應(yīng)該學會尊重通用耗材廠商的知識產(chǎn)權(quán)。兩方都應(yīng)該遵守這個原則”。 天威最近更多的專利是關(guān)于3D打印技術(shù)方面的?！澳阒恢捞焱碛械?D打印專利和惠普（Hewlett-Packard）一樣多？”賀良梅問記者。他補充道，天威在色帶、墨盒和激光等領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗為成功發(fā)展3D打印事業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。 差異 賀良梅說為了競爭，你必須挖掘一些勝過同行業(yè)其他企業(yè)的優(yōu)勢。差異化是天威成功的第三個主要原因。“如果你僅僅是做組裝，那么你就在和80%或90%的同質(zhì)化企業(yè)在競爭”，賀良梅解釋說。 35年前色帶工業(yè)被劃分為三部分：一部分是模具，一部分是注塑件（空包）生產(chǎn)者，最后一部分是成品?！拔覀儙缀跏鞘澜缟系谝患覍⑦@三大板塊融合在一起，實現(xiàn)上下游產(chǎn)業(yè)垂直整合一體化的唯一廠商?！? 賀良梅將垂直整合一體化模式同樣運用在墨盒領(lǐng)域。繼在墨水、墨盒及相關(guān)配件市場占領(lǐng)主導地位后，天威于2003年成立第一家芯片研發(fā)生產(chǎn)公司，開發(fā)出能成功運用在愛普生墨盒上的芯片。 1996年，天威率先成為國內(nèi)首家制造再生激光墨盒的廠家。2003年，賀良梅運用相同的整合模式建立了以珠海為基礎(chǔ)的國內(nèi)最大的激光碳粉生產(chǎn)研發(fā)基地——珠海思美亞碳粉有限公司。2010年，天威通過向全球領(lǐng)先的德國AEG收購上海阿格感光材料有限公司，成為全球首家自行研發(fā)和生產(chǎn)激光產(chǎn)品全部關(guān)鍵零部件的通用耗材企業(yè)。 他提醒記者說色帶、墨盒和激光技術(shù)成功使圖片、文字和圖形能夠被打印在同一張紙上。 “現(xiàn)在這些技術(shù)可改變的空間已經(jīng)不多了，但是3D打印允許你去實現(xiàn)你的想象。3D打印機沒有限制——它們比傳統(tǒng)的2D打印產(chǎn)品擁有更多的潛力，它們可以打印骨頭和人類組織，可以被運用到時尚設(shè)計、工程、建筑、教育和更多的領(lǐng)域當中?！辟R良梅相信如果誰能掌握到3D打印機應(yīng)用和材料研發(fā)，將引領(lǐng)3D打印的未來?！按蛴C不是很重要，你能否將打印機具體應(yīng)用到不同的領(lǐng)域才是成功所在。” 全球60%的通用打印耗材零部件生產(chǎn)廠商都集中在珠海，賀良梅之前一直在推動的一個“集體商標”也將在十月的中國（珠海）國際打印耗材展（Remax World Expo）展會期間推出。賀良梅說“珠海制造”產(chǎn)品應(yīng)該獲得質(zhì)量標準認證、擁有行業(yè)協(xié)會認可，符合檢測中心的測試標準等——這應(yīng)該成為未來客戶尋找高品質(zhì)中國制造產(chǎn)品的一個度量衡。 當筆者問賀良梅對于打印耗材制造商來說電子商務(wù)是否會成為下一個重要的差異化戰(zhàn)略的關(guān)鍵時，他笑了。“我可以相當肯定當一輛電動車誕生的時候，馬的愛好者都嗤之以鼻。當世界上第一盞電燈點亮的時候，蠟燭制造商也有同樣的反應(yīng)。電子商務(wù)已經(jīng)了改變我們做生意的方式，如果你不坐上這條船，你就會被遠遠地甩在后面?！? “你必須專注于成就你的夢想，并提前改變，差異化戰(zhàn)略僅僅是手段之一，天威很幸運35年來能一直屹立于行業(yè)叢林?！?