非常在線11月8日消息??曾經(jīng)風(fēng)光無比的微軟公司在其windows8系統(tǒng)的滑鐵盧之后，基本停留在原點(diǎn)，直到前幾個(gè)月windows10系統(tǒng)的出現(xiàn)，總算是為這個(gè)沒落的貴族掙回來面子，為了提高windows10的裝機(jī)率，微軟一直苦心宣傳，賣力吆喝，甚至?xí)扇∫恍胺浅Ｊ侄巍保欢?，最近卻又消息傳出，戴爾外國科技網(wǎng)站LaptopMag調(diào)查發(fā)現(xiàn)，惠普和戴爾的PC售后服務(wù)代表一直告訴客戶不要將自己的電腦升級到Windows?10，不只微軟得知此消息會作何感想？ LaptopMag開展其名為“技術(shù)支持大攤牌（Tech?Support?Showdown）”的調(diào)查，這項(xiàng)調(diào)查旨在測試筆記本電腦供應(yīng)商在技術(shù)支持方面的表現(xiàn)。調(diào)查的結(jié)果令人驚訝，戴爾和惠普的售后服務(wù)代表顯然不知道如何使用Windows?10的“核心功能”，導(dǎo)致他們“積極鼓勵(lì)”用戶將其電腦的操作系統(tǒng)從Windows?10降級至Windows?8.1或Windows?7。 俗話說的好，不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊(duì)友，雖然戴爾惠普和微軟之間并不算親密的盟友關(guān)系，但好歹不是針鋒相對，惠普客戶體驗(yàn)副總裁邁克·納什（Mike?Nash）甚至告訴LaptopMa，該公司所有新產(chǎn)品都與Windows?10兼容，但該公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)讓客戶的電腦能正常工作?？紤]到這一點(diǎn)，如果他們認(rèn)為操作系統(tǒng)升級造成問題，盡管問題很可能與Windows?10本身無關(guān)，他們可能會要求客戶將其電腦的操作系統(tǒng)降級。 看到這里，小編已無力消化，不知微軟會如何采取怎樣的措施，看來windows10的普及之路又漸行漸遠(yuǎn)了！