非常在線 2015年12月1日消息，近日，連續(xù)的重度霧霾天持續(xù)不退，對剛剛發(fā)布的小米空氣凈化器2銷量的貢獻(xiàn)不小。除了空氣質(zhì)量差這個(gè)原因，小米空氣凈化器2還有兩大優(yōu)勢，一是價(jià)格優(yōu)勢，相較于市面上的其他售價(jià)高達(dá)大幾千甚至上萬元的同類產(chǎn)品，699元小米空氣凈化器2受眾群體更廣。二是小米是一家自帶話題的企業(yè)，擁有廣大的米粉團(tuán)隊(duì)，所以小米空氣凈化器2生來就自帶“光環(huán)”。 正是因?yàn)閾碛羞@么多的有利條件，小米空氣凈化器2自發(fā)售以來銷量不錯(cuò)。但近日有一位名叫“瘋言馮語”的網(wǎng)友發(fā)微博稱，自己買的小米空氣凈化器濾芯出現(xiàn)漏炭粉現(xiàn)象，而且在小米論壇上遇到此種情況的用戶不在少數(shù)，于是他懷疑所購買產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，要求小米退貨并給予補(bǔ)償，但卻被小米官方旗艦店的客服已經(jīng)過了退貨期限拒絕。 但當(dāng)小米空氣凈化器濾芯漏炭粉事件被報(bào)道后，小米官方就緊跟著在微博做出回應(yīng)，稱少部分產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中可能遭受了嚴(yán)重外力擠壓、撞擊，造成變形超過臨界而出現(xiàn)無法正常使用現(xiàn)象，對于遇到此類問題的用戶，可打電話或聯(lián)系在線客服進(jìn)行更換。 先不說小米對待用戶和媒體的態(tài)度截然不同，就小米對小米空氣凈化器濾芯漏炭粉事件的解釋，你是否認(rèn)同，或者你怎么看？