近幾年，國(guó)內(nèi)電商的發(fā)展如火如荼，一方面，各個(gè)電商巨頭早已高調(diào)入市，占盡先機(jī)，另一方面，大批資本跨界布局，順勢(shì)涌入，原來的藍(lán)海或很快成為一片紅海，越來越細(xì)分垂直的市場(chǎng)也為未來購物的發(fā)展提供了更大的想象空間。 而在今年10月由京東智能推出的國(guó)內(nèi)首款智能購物硬件——“京東來點(diǎn)”，則跳出了電商的“樊籠”，提供了一種全新的購物方式。 反傳統(tǒng)線下滲透：提升用戶體驗(yàn)為關(guān)鍵 與不斷細(xì)化、升級(jí)線上購物平臺(tái)的功能和服務(wù)不同，“京東來點(diǎn)”是一種反傳統(tǒng)的，但能夠真正向線下滲透的購物方式。來點(diǎn)非線上虛擬產(chǎn)品，而是中國(guó)首款智能購物硬件，其體型小巧，可以隨意放置或粘貼在家中方便顯眼的位置，當(dāng)某種日用品即將用完時(shí)，只需輕輕一點(diǎn)，后臺(tái)便自動(dòng)通過京東App下單購買物品并配送到家，將查找、選擇、下單、支付等一系列繁瑣的購物流程縮短為“一鍵式購買”。 值得一提的是，電子商務(wù)近幾年雖然一路高歌猛進(jìn)，幾乎占據(jù)零售業(yè)半壁江山，但用戶體驗(yàn)仍有提升空間，而京東來點(diǎn)則在此方面下了不少功夫，在家庭購物情景中創(chuàng)新購物方式和流程，提供更好更極致的購物體驗(yàn)。 以種類繁多的日常消費(fèi)品為例，對(duì)于較年輕的主流購物人群來說，網(wǎng)購中查找、挑選上仍需耗費(fèi)太多精力；而對(duì)于大多數(shù)擔(dān)負(fù)著家庭日用品的購買任務(wù)的50歲以上人群來說，網(wǎng)購更是陌生而繁瑣的，從這個(gè)意義上說，“京東來點(diǎn)”覆蓋人群將更廣泛， 用戶體驗(yàn)也更直觀。 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推廣新通道：品牌促銷“開掛神器” 有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境下,不管如何強(qiáng)調(diào)渠道的重要性都不過分，消費(fèi)者在哪里，渠道就要擴(kuò)張到哪里。這一點(diǎn)，對(duì)于快消品尤其如是?？梢哉f，每一個(gè)“京東來點(diǎn)”都是一次與品牌商或服務(wù)商的合作，也是置于消費(fèi)者身邊的銷售點(diǎn)。來點(diǎn)與消費(fèi)者發(fā)生著點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的有效互聯(lián)，在成為消費(fèi)者便捷購物工具的同時(shí)，也是品牌商或服務(wù)商點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推廣的新通道，成為品牌推廣的全新合作平臺(tái)?；蚩蛇@樣設(shè)想，在不久的未來，這個(gè)不起眼的小玩意兒甚至即將顛覆現(xiàn)有銷售渠道模式，不僅增強(qiáng)了品牌在用戶家庭當(dāng)中的曝光度，更能夠提供真實(shí)可查的消費(fèi)數(shù)據(jù)，幫助品牌進(jìn)一步革新產(chǎn)品和服務(wù)。 因有著京東電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，與“京東來點(diǎn)”合作的均為知名優(yōu)秀品牌。目前入駐“京東來點(diǎn)”的品牌商和服務(wù)商包括：奧妙、寶路、杜蕾斯、多芬、好奇、金紡、金龍魚、蒙牛新養(yǎng)道、農(nóng)夫山泉、偉嘉、雅培、京東到家等。臨近歲末，品牌促銷大戰(zhàn)愈演愈烈，與來點(diǎn)合作的品牌無疑是裝備上了“開掛神器”，讓銷售在不知不覺、極度友好中發(fā)生。 伴隨著科技的發(fā)展，重要購物場(chǎng)所歷經(jīng)了從傳統(tǒng)商超、電商到基于新場(chǎng)景的聯(lián)接，購物時(shí)代已然從傳統(tǒng)時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)購物，向場(chǎng)景購物的方向跨越。無論購物方式和購物場(chǎng)所如何演變，用戶體驗(yàn)是一切的核心，出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)。“京東來點(diǎn)”依托京東電商云平臺(tái)和智能云系統(tǒng)，以低成本的智能硬件首先進(jìn)入家庭購物場(chǎng)景，為用戶提供更方便、快捷的智能購物體驗(yàn)。而對(duì)于品牌來說，如何在場(chǎng)景購物時(shí)代邁出關(guān)鍵性的一步，還要依托這個(gè)簡(jiǎn)潔的 “一點(diǎn)”。從這個(gè)角度來說，京東來點(diǎn)的誕生對(duì)于B端和C端來說，同樣具有重要意義。 “京東來點(diǎn)”是京東布局未來購物模式的第一步，在向個(gè)人和家庭普及“京東來點(diǎn)”的過程中，京東智能也一直發(fā)力。據(jù)了解，繼“京東來點(diǎn)”第一波推向市場(chǎng)獲得肯定后，12月28日來點(diǎn)將開啟第二波發(fā)售，本輪購買方式將主推套裝購買，市場(chǎng)上單臺(tái)“京東來點(diǎn)”售價(jià)為59元，如果用戶選擇購買捆綁銷售的組合套裝（品牌商品與該品牌來點(diǎn)組合），則用戶購買來點(diǎn)的價(jià)格僅為9.9元，感興趣的用戶可進(jìn)入京東商城了解詳情（now.jd.com）。 關(guān)于京東智能： 京東智能成立于2014年8月，承載著京東集團(tuán)在智能領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)與布局探索。京東智能聚焦于打造互聯(lián)互通的開放智能生態(tài)，推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展，讓用戶生活更加簡(jiǎn)單、快樂。京東JD+開放生態(tài)服務(wù)為智能領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者量身定制，推出了包括JD+開放孵化器、JD+設(shè)計(jì)、JD+供應(yīng)鏈、JD+首發(fā)，以及助力海外創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的JD+ Power Up服務(wù)，全面為處于不同階段的海內(nèi)外創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目加速。 京東微聯(lián)及Joylink協(xié)議致力于打造一個(gè)跨品牌智能產(chǎn)品互聯(lián)互通的開放平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、用戶及服務(wù)之間的無縫聯(lián)接，創(chuàng)造更優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)。 圍繞京東核心業(yè)務(wù)，京東智能聚焦未來生活發(fā)展方向，積極探索智能購物的各種場(chǎng)景應(yīng)用，推動(dòng)京東電商服務(wù)創(chuàng)新。